Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur industriel un Responsable Adjoint du Contrôle Qualité Site pour renforcer son équipe. Ce poste à temps plein et sur site est une opportunité unique pour un professionnel de la qualité ambitieux de s'épanouir au sein d'une structure industrielle de pointe.
Le poste est basé a Sézanne (Grand Est)
Description du poste :
Reportant directement au Responsable du Contrôle Qualité, vous serez la force motrice et le bras droit essentiel pour garantir l'excellence des standards qualité.
Vous rejoindrez une équipe qualité dynamique au sein de l'usine, et superviserez une équipe de 5 techniciens qualité expérimentés. Votre rôle sera crucial pour la mise en œuvre et le maintien du Système de Management de la Qualité, la résolution des problématiques clients, l'impulsion de l'amélioration continue et le développement des compétences au sein de votre équipe.
C'est un poste stratégique offrant une trajectoire de carrière claire et la possibilité de laisser une empreinte significative.
Si vous êtes passionné(e) par la qualité, l'innovation et le leadership, et que vous souhaitez évoluer dans un environnement exigeant mais gratifiant, ce poste est fait pour vous!
Votre impact :
Gestion du Système de Management de la Qualité (SMQ) et Conformité :
* Gérer, maintenir et faire évoluer le Système de Management de la Qualité du site, en conformité avec la norme ISO 9001:2015.
* Assurer la préparation et le suivi des audits internes et externes.
* Garantir l'application des procédures et standards qualité à tous les niveaux de l'usine.
Orientation Client et Résolution des Problèmes :
* Prendre en charge la gestion des non-conformités et des réclamations clients, de l'analyse initiale à la mise en œuvre des actions correctives et préventives.
* Appliquer et animer des méthodologies de résolution de problèmes telles que 8D, A3, 5 Whys et Ishikawa.
* Assurer la satisfaction client en fournissant des solutions rapides et efficaces aux problématiques qualité.
Excellence Opérationnelle et Amélioration Continue :
* Initier et piloter des projets d'amélioration continue, en utilisant des outils comme le FMEA, l'APQP ou le DFSS.
* Utiliser des logiciels d'analyse statistique (Minitab ou similaire) pour l'analyse des données et la prise de décision.
* Contribuer à l'optimisation des processus de production pour améliorer la qualité et l'efficacité.
Leadership et Management d'Équipe :
* Manager, encadrer et développer une équipe de 5 techniciens qualité seniors.
* Assurer le coaching, la formation et l'évaluation des performances de l'équipe.
* Promouvoir une culture d'excellence et d'engagement qualité au sein du département et de l'ensemble de l'usine.
* Participer activement aux revues de direction et à l'élaboration de la politique qualité du site.
* Position requirements
Qualifications Requises (Impératifs) :
* Diplôme d’ingénieur Bac+5 (génie chimique, céramique, industriel ou équivalent).
* Minimum 5 ans d’expérience en production de réfractaires/céramiques, avec première expérience en management/leadership qualité.
* Maîtrise d’ISO 9001:2015 et de l’AMDEC/FMEA.
* Pratique confirmée des outils de résolution de problèmes (8D, A3, Ishikawa, 5 Whys, etc.).
* Expérience d’APQP ou DFSS.
* Bonne maîtrise d’ERP (Oracle/SAP) et de Minitab ou logiciel statistique équivalent.
* Certifications qualité avancées et Lean Six Sigma Green Belt.
* Solides compétences relationnelles, communication efficace à tous les niveaux et capacité de coaching/formation.
* Expérience en amélioration continue et application des normes/réglementations.
* Français courant et bon niveau d’anglais.
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