Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.
Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle dans un environnement respectueux de chaque personne.
Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !" Rattaché au Responsable de Département Produits Techniques, tu es un véritable ambassadeur de la relation client. Tu dynamises, par tes ventes, les résultats du rayon Produits Techniques.
Tes missions :
Rattaché au responsable de département :
Tu assures l'accueil, le conseil et la vente aux clients dans le cadre d'objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés, disponibles en magasin et sur Fnac.com.
Tu vends les produits en valorisant les services Fnac et tu réalises toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin.
Ton profil :
Tu es le/la candidat(e) idéal(e) si
Tu souhaites réaliser un BTS ou une Licence à vocation commerciale en alternance.
Tu as une expérience réussie dans la vente.
Tu as une forte appétence pour le commerce, la relation client et le service, ainsi que pour l'univers des produits techniques.
Tu es ambitieux(se) et as à coeur de fidéliser nos clients.
Véritable aventure humaine, à la FNAC tu pourras monter en compétences en continu grâce à une grande diversité de formations produits et techniques de vente.
Si tu as de l'ambition, tu pourras évoluer en interne, le groupe FNAC DARTY accompagne et encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs.trices.
Alors n'attends plus et viens rejoindre notre aventure humaine !
Poste à pourvoir en alternance à FNAC LILLE dès septembre 2025.
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