Rejoignez une équipe dynamique et offrez aux clients une expérience d'accueil exceptionnelle en tant que réceptionniste dans un établissement hôtelier 3 étoiles situé à Bonifacio.
Missions principales :
- Assurer le premier contact avec les clients et fournir un accueil chaleureux et professionnel.
- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée.
- Gérer les réservations et les annulations.
- Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales.
- Traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients.
- Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client.
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé.
Compétences requises :
- Sens du service client.
- Capacité à organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
- Réactivité et adaptabilité.
- Rigueur et précision.
- Maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière.
Profil recherché :
- Expérience confirmée en réception hôtelière (2 ans minimum).
- Excellente maîtrise de l'anglais.
- Dynamisme, polyvalence et sens de l'organisation.
- Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe.
2 jours de repos par semaine.
Prise de poste fin février 2026.
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