Description du poste :
Rattaché(e) au service Production, vous êtes l' interlocuteur privilégié du client, assurant le pilotage de bout en bout du projet et la transformation de ses besoins en solutions concrètes et adoptées.
Étant le point de contact unique et privilégié du client, vous êtes en charge de :
Co-construire le cadrage du projet et organiser des réunions pour garantir l'alignement et la validation du client à chaque étape.
Recueillir, analyser en profondeur et spécifier les besoins fonctionnels du client : réalisation de comptes-rendu d'étude.
Réaliser le paramétrage des applications des logiciels en adéquation avec les attentes client.
Rédiger des livrables (documentation utilisateur, PAQ, supports de formation) clairs .
Dispenser la formation sur site pour garantir l'adoption des outils des équipes clientes.
Description du profil :
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste de chef de projet client ou consultant fonctionnel logiciel. Vous avez le sens du relationnel, le sens du contact client. Vous avez un bon vernis informatique ou une bonne culture IT. Vous maîtrisez idéalement le requêtage de bases de données sql. Vous êtes rigoureux, et avez de bonnes capacités rédactionnelles et un bon esprit d'équipe et d'initiatives. Vous aimez la polyvalence et travaillez en mode multi-projets et multi-clients :)
Ce poste comprend des déplacements 60 jours/an environ en France. Vous avez des tickets restaurants, une mutuelle contrat famille, un téléphone et un ordinateur portable. Vous avez 12 RTT et une organisation avec du télétravail. Vous avez à votre disposition salle de sport, séance de yoga, babyfoot etc...
Vous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance avec une ambiance bienveillante, postulez !
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