- Assurer le support utilisateurs de premier niveau (téléphone, email, ticketing) - Diagnostiquer et résoudre les incidents courants - Accompagner les utilisateurs à distance - Installation, intégration et mise à jour de nouveaux équipements - Garantir la satisfaction utilisateur et le respect des SLA - Traitement et analyse des données Macro/VBA Environnement de travail : Windows / Microsoft Office / Outils de ticketing et de prise en main à distance. 28k à 30k. 2026-02-03 23:00:00
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