DescriptionNous recrutons un Chef de Projet CRM pour piloter la mise en œuvre et l'évolution d'un écosystème CRM stratégique chez un grand compte. Poste basé en France. Démarrage ASAP. Expérience requise : minimum 5 ans. Compétences requises : Pilotage de projets CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot ou autres), recueil du besoin, rédaction de spécifications, coordination des parties prenantes, gestion des plannings, budgets, risques, bonnes capacités de communication et de gestion du changement. Environnement technique : Salesforce ou MS Dynamics, Jira, Confluence, SQL. Rejoignez-nous pour porter un projet CRM à fort impact au cœur de la stratégie client.
PROFIL SOUHAITÉ
Expérience
* 5 ans d'expérience en gestion de projets CRM
Savoirs et savoir-faire
* Analyse de données expérimentales
* Techniques de communication orales, écrites et numériques
* Techniques de vente et de promotion
* Recueillir l'avis et les remarques d'un client
* Traiter les demandes de support technique
Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/) #J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.