Souhaitez - vous animer une petite équipe au sein d'une entreprise à taille humaine évoluant dans un secteur d'activité challengeant?
Savez-vous coordonner une activité en assurant l'interface entre les commandes clients et notre site de production?
Notre entreprise basée à Strasbourg, est la filiale française d'un groupe allemand spécialisé dans le secteur de l'éditique. Dans le cadre de notre croissance continue, nous recrutons notre futur.e
Pilote ADV (H/F)
Placé.e sous la supervision du Manager ADV/Costing, vous aurez l’opportunité de mettre à profit vos compétences en optimisation de la relation commerciale d'un pôle de clients spécifiques .
Vous piloter ainsi en "mode projet" une petite équipe en lien direct avec les services dédiés en production.
Votre mission principale consiste à administrer les données administratives, techniques et logistiques de ce pôle de clients spécifiques (univers des imprimeurs et des routeurs), au regard des stocks existants et des flux de commandes prioritaires.
Dans le cadre de votre mission vous intervenez sur 3 grands axes:
-La coordination de ce pôle d'activité en assurant l'interface avec les services de l'usine.
-Le pilotage de l'équipe et le suivi administratif du pôle de la commande à la facturation, à travers des tableaux de bord et des indicateurs de performance.
-l' amélioration de l'efficacité des process et l'organisation du travail.
Le pilote ADV êtes garant du respect des procédures et du bon fonctionnement des flux.
Vous conseillez et proposez des améliorations afin de gagner et efficacité et en fluidité.
Leader de ce pôle, vous accompagnez les collaborateurs de votre équipe dans leur formation et leur développement professionnel.
Vous contribuez également à la mise en place de nouveaux outils de suivi.
Votre mission vous amène naturellement à être en relation directe avec de nombreux services internes de l'entreprise (costing, commercial, planning, qualité, logistique, production, comptabilité, marketing et PAO) ainsi qu'avec les clients du pôle.
Votre profil :
De formation Bac+ 2/3 en commerce, gestion, finances ou équivalent, vous disposez d’une expérience professionnelle réussie et significative en qualité d'expert ADV ou adjoint du responsable ADV au sein d'une Pme industrielle.
Le poste suppose une connaissance fine des process industriels et des contraintes industrielles. Vous savez apporter une réponse innovante à des clients exigeants. Vous êtes rigoureux, vous avez un sens aigu de l'organisation et le sens du service. Vous avez un esprit d'analyse et êtes force de proposition.
Vous aimez travailler en équipe; vous êtes bon communiquant.
Par ailleurs, vous maîtrisez SAP et Jaguar. La pratique de l'anglais et /ou de l'allemand serait un véritable atout. Si vous souhaitez évoluer dans une fonction ADV évolutive, au coeur d'une direction commerciale dynamique, nous vous invitons à nous adresser votre candidature à l'adresse email suivante: c.ruppel@skayl.fr. Nous nous engageons à vous apporter une réponse rapide et à préserver la confidentialité de votre démarche.
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