Vous aimez la relation client & les usages digitaux ?
Évoluez dans un environnement dynamique au sein de la banque élue service client de l'année 2024 ! LCL est la banque urbaine du Groupe Crédit Agricole.
Intégrez le Centre de relation à distance "LCL mon contact" en plein centre-ville de Roubaix, avec train, métro et tramway à proximité.
En véritable acteur de la satisfaction client, notre agence en ligne est aussi en proximité avec ses clients ! Vous apportez un conseil personnalisé et contribuez à améliorer leur expérience sur l'ensemble des canaux de communication digitale de LCL.
Pour les réaliser, on vous assure que votre sens relationnel et commercial seront vos meilleurs atouts !
Les + du métier : Un poste tremplin
* Un parcours d’intégration de plusieurs semaines selon votre expérience avec nos coachs dédiés et des formations / certifications.
* Nous donnons la chance à de nombreux profils et typologies d’expériences (bancaire ou non), votre sens commercial restera votre premier atout !
* Devenez un expert de la démarche relationnelle et commerciale à distance : un vrai atout pour votre évolution future.
* Évoluez rapidement vers des expertises au sein de notre centre de relation (crédits, assurances) ou dans une agence urbaine de LCL.
Prêt à nous rejoindre ?
Les + de notre entreprise :
* Télétravail
* Intéressement et participation aux bénéfices de l'entreprise
* Parcours évolutif dans l'entreprise et/ou dans le Groupe Crédit Agricole
* Avantage tarifaire salarié(e)
* Allocation mobilité durable (si transport en vélo)
* Chèque CESU (si parent)
LCL s’engage en faveur de la diversité et encourage tout(e) candidat(e) ayant le profil requis à postuler à nos offres.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Critères candidat
Niveau d'études minimum : Formation bancaire ou commerciale
Niveau d'expérience minimum : Expérience bancaire/assurance ou commerciale d’au moins 2 ans
Compétences recherchées : Orientation client, capacités d’adaptation, d’écoute et aisance à communiquer
#J-18808-Ljbffr
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