LE CENTRE HOSPITALIER DE MACON (Etablissement support du GHT de la Bourgogne Méridionale situé au sud du département de Saône et Loire, autoroutes A6/A40, gare TGV 1 h 40 de Paris et de Marseille – 1 h de Genève, 70 kms de Lyon, cadre de vie apprécié) Établissement hospitalier dynamique et en pleine expansion,1014 lits, offre de soins diversifiée, 2000 agents RECRUTE Un Technicien supérieur Responsable application (H/F) Le responsable application contribue au maintien en condition opérationnelle des applications du SI de GHT. Il assure également le support de niveau 2 pour un portefeuille d'applications dont il a la responsabilité. Contribuer à la mise en œuvre des projets locaux et GHT ainsi qu'à la continuité d'activité · Contribuer à la mise en œuvre des projets locaux et GHT, et notamment concernant le volet DPI de GHT sur les aspects techniques (data analytics, device manager, interopérabilité, etc.). · Co-animer les réunions en lien avec les chefs de projet ou le chef de pôle. · Planifier l'activité et l'ensemble des moyens (humains, financiers, techniques) à mettre en œuvre pour assurer la continuité de service pour les applications du pôle · Participer à la rédaction des spécifications techniques en lien avec l'expert cybersécurité et les experts techniques. · Créer, mettre à jour et tester les référentiels afin de gérer la cohérence des données. Participer au paramétrage des applications · Analyser les besoins d'adaptation du SI (paramétrage, reprise de données, intégration au SI) et réaliser le paramétrage adapté. · Qualifier les besoins et se coordonner avec les métiers Participer aux qualifications et aux recettes fonctionnelles et techniques · Participer à la réalisation de la recette fonctionnelle et au traitement des anomalies identifiées. · Réaliser les tests d'installation, d'exploitation et d'intégration technique et traiter les anomalies identifiées. · Réaliser les tests de mises à jour ou de correction (y compris de non-régression) avant la mise en production des applicatifs. Gérer la mise en production des solutions applicatives · Assurer la mise en exploitation des applications, avec livraison des documents requis (dossier d'exploitation…). · Elaborer les procédures dégradées en cas de défaillance des applicatifs. Assurer l'exploitation et la maintenance des applications · Recueillir et qualifier les demandes et les besoins de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive du SI. · Piloter les actions de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive du SI, ainsi que des évolutions imposées par les éditeurs (arbitrage, priorisation, planification). · Réaliser la maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive et le paramétrage du SI. · S'assurer du bon fonctionnement de l'environnement applicatif (base de données, ressources/état serveur) Assurer le support de niveau 2 pour le portefeuille d'applications en responsabilité · Apporter des éléments de réponse aux demandes d'assistance reçues en lien avec le portefeuille d'applications en responsabilité. · Transférer, en cas de besoin, les demandes d'assistance vers le bon niveau de prise en charge. Participer aux actions de conduite du changement · Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation utilisateur (procédures, manuels utilisateurs…). Suivre les évolutions réglementaires et technologiques du SI · Réaliser des analyses et assurer une veille sur les évolutions réglementaires et technologiques des SI hospitaliers. · Assurer une veille et de la prospection du marché des fournisseurs informatiques. Contribuer à la mise en œuvre des projets locaux et GHT ainsi qu'à la continuité d'activité · Contribuer à la mise en œuvre des projets locaux et GHT, et notamment concernant le volet DPI de GHT sur les aspects techniques (data analytics, device manager, interopérabilité, etc.). · Co-animer les réunions en lien avec les chefs de projet ou le chef de pôle. · Planifier l'activité et l'ensemble des moyens (humains, financiers, techniques) à mettre en œuvre pour assurer la continuité de service pour les applications du pôle · Participer à la rédaction des spécifications techniques en lien avec l'expert cybersécurité et les experts techniques. · Créer, mettre à jour et tester les référentiels afin de gérer la cohérence des données. Participer au paramétrage des applications · Analyser les besoins d'adaptation du SI (paramétrage, reprise de données, intégration au SI) et réaliser le paramétrage adapté. · Qualifier les besoins et se coordonner avec les métiers Participer aux qualifications et aux recettes fonctionnelles et techniques · Participer à la réalisation de la recette fonctionnelle et au traitement des anomalies identifiées. · Réaliser les tests d'installation, d'exploitation et d'intégration technique et traiter les anomalies identifiées. · Réaliser les tests de mises à jour ou de correction (y compris de non-régression) avant la mise en production des applicatifs. Gérer la mise en production des solutions applicatives · Assurer la mise en exploitation des applications, avec livraison des documents requis (dossier d'exploitation…). · Elaborer les procédures dégradées en cas de défaillance des applicatifs. Assurer l'exploitation et la maintenance des applications · Recueillir et qualifier les demandes et les besoins de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive du SI. · Piloter les actions de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive du SI, ainsi que des évolutions imposées par les éditeurs (arbitrage, priorisation, planification). · Réaliser la maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive et le paramétrage du SI. · S'assurer du bon fonctionnement de l'environnement applicatif (base de données, ressources/état serveur)" Assurer le support de niveau 2 pour le portefeuille d'applications en responsabilité · Apporter des éléments de réponse aux demandes d'assistance reçues en lien avec le portefeuille d'applications en responsabilité. · Transférer, en cas de besoin, les demandes d'assistance vers le bon niveau de prise en charge. Participer aux actions de conduite du changement · Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation utilisateur (procédures, manuels utilisateurs…). Suivre les évolutions réglementaires et technologiques du SI · Réaliser des analyses et assurer une veille sur les évolutions réglementaires et technologiques des SI hospitaliers. · Assurer une veille et de la prospection du marché des fournisseurs informatiques. Compétences Requises Savoir-Faire/Compétences Applications métier et logiciels des établissements du GHT Organisation et fonctionnement des établissements du GHT Architecture technique des applications informatiques existantes et des évolutions en cours Composants matériels et logiciels, outils et architectures matérielles Paramétrage des applications du portefeuille d'applications en responsabilités Spécifications fonctionnelles des applications du portefeuille d'applications en responsabilité Méthode de recette d'une application Méthodes et procédures de distribution de correctifs logiciels et leur méthodologie de transmission Outils de diagnostic et d'investigation des incidents Procédures de remontée des incidents Référentiels des établissements du GHT (ex. : annuaire des médecins, structure, nomenclature de codage…) Standards et normes applicables Conduite et animation de réunions Qualités professionnelles · Sens de la rigueur · Sens de l'organisation · Autonomie · Capacité d'écoute · Capacité d'analyse et de résolution de problèmes · Adaptabilité · Capacité rédactionnelle · Travail en équipe Profil Recherché · Diplôme supérieur dans le domaine informatique ou système d'information (Bac 5) Ingénieur · Expérience significative dans les fonctions. Conditions de Travail · Le poste nécessite des horaires classiques (entre 8h et 18h) avec possibilité d'horaires décalés par nécessité de service. · Ce poste peut nécessiter des astreintes et des déplacements au sein des différents établissements du GHT Bourgogne Méridionale. Type d'emploi : CDI Avantages: Restaurant d'entreprise RTT Lieu du poste : En présentiel
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