Aujourd'hui, nous recrutons pour l'un de nos clients - ETI française en forte croissance, solide et reconnue dans son secteur - un(e) : Affréteur National (H/F) en CDI basé à Mulhouse (68). Pourquoi cette opportunité pourrait être la vôtre ? - Parce que vous aimez organiser, négocier, optimiser et avoir un impact direct sur la performance transport. - Parce que vous souhaitez intégrer une entreprise en développement, structurée et ambitieuse. - Parce que vous aimez être le point central entre clients, transporteurs et exploitation. Vos missions - variées, complètes, stratégiques : 1. Affrètement & organisation des transports - Analyser les besoins (volumes, délais, spécificités). - Sélectionner les transporteurs nationaux adaptés. - Négocier les tarifs, conditions, capacités et disponibilités. - Optimiser le remplissage et les plans de transport. 2. Relation transporteurs & développement du réseau - Gérer un portefeuille de partenaires transport. - Identifier de nouveaux prestataires fiables. - Suivre la performance des transporteurs (qualité, ponctualité, coûts). 3. Relation clients & coordination interne - Suivre les demandes et garantir un service optimal. - Gérer les aléas : retards, incidents, modifications de plan de transport. - Assurer la traçabilité et la communication auprès des équipes internes. 4. Administratif transport & conformité - Saisir et valider les ordres de transport. - Vérifier la conformité documentaire (CMR, bons de livraison). - Mettre à jour les données dans le TMS / ERP. - Assurer le suivi administratif des sous-traitants. 5. Reporting, performance & amélioration continue - Analyser les coûts et marges transport. - Suivre les KPI (respect délais, taux de service, taux de remplissage). - Proposer des optimisations de tournées, coûts ou organisation. - Contribuer à la stratégie transport nationale. 6. Gestion des anomalies & litiges - Traiter les litiges transport (casse, perte, retard). - Garantir le respect des engagements contractuels. - Coordonner transporteurs, clients et service interne jusqu'à résolution.
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