ANIMATION DES FORMATIONS, EVENEMENTS & MASTERCLASS (Présentielles & Distancielles) :
* Animer des formations et des Masterclass sur nos produits, les techniques de vente exclusives, les services et les ateliers pédagogiques sur le périmètre France
* Animer des formations d’expertise axe et notamment les formations expertise Maquillage
* Préparer et animer des ateliers lors des évènements du service Formation: brief de Nöel, soirées de formations, lancement produit
* Gérer et encadrer et dynamiser les interactions au sein des groupes de formation
* Évaluer l'efficacité des actions post-session pour identifier les succès et les axes d'amélioration
COACHING ET FIELD TRAINING :
* Accompagner nos équipes sur le terrain, en observant et en affinant notre cérémoniale de vente, la proposition de services et la valorisation des produits.
* Réaliser des coachings individualisés en accord avec la méthodologie Guerlain.
* Rédiger des rapports de coaching et assurer un suivi personnalisé avec les Managers et la Responsable Formation.
GESTION ADMINISTRATIVE DES FORMATIONS :
* Assurer la préparation logistique et organisationnelle des sessions de formation: mise en place de la salle de formation, gestion du gifting, mise en place des produits…
* Adapter et personnaliser les supports de présentation PPT selon les briefs les priorités de lancement
* Rédiger des rapports de formation détaillés post-session: fiche de présence, remontées Q&A..
GESTION DE PROJET NEWSLETTER :
* Piloter la création et l'élaboration de notre newsletter interne, diffusée tous les deux mois.
* Être force de proposition sur la dimension de conception et création des contenus
Les missions peuvent être adaptées et menées à évoluer en fonction de l’activité
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