VOTRE AGENCE PROMAN THOUARS RECRUTE UN/E TELECONSEILLER (H/F).
Vos missions
Au sein de notre service client, vous serez au coeur de la relation avec nos clients. À ce titre, vous aurez pour principales missions :
- Répondre aux appels entrants et/ou sortants
- Informer, conseiller et accompagner les clients
- Traiter les demandes (renseignements, réclamations, suivi de dossiers)
- Proposer des solutions adaptées aux besoins
- Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients
- Mettre à jour les bases de données clients
- Vous travaillez en horaires coupés : 08h45 - 13h30 et 17h00 - 19h30 sur une base hebdomadaire de 35 heures
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Profil recherché
- Excellente aisance orale et sens de l'écoute
- Bon relationnel et sens du service client
- Maîtrise des outils informatiques
- Une première expérience en centre d'appels est un plus, mais débutants acceptés
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Salaire : 12.31 €
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