Agent / agente de réservation voyages (h/f)

VOUS :

- Appréciez travailler majoritairement en anglais, dans un environnement multiculturel ?
- Aimez organiser des voyages sur mesure et avez le souci du détail ?
- Souhaitez travailler dans une petite équipe passionnée de voyages où chacun travaille pour le collectif ?
Alors, lisez ceci ! :

L'ENTREPRISE et LA MISSION :

IsyTours existe depuis 45 ans et répond aux demandes des professionnels : compagnies d'autocars et agences de voyages, pour concevoir des voyages de groupe dans le Nord et l'Est de l'Europe.
Chaque voyage est conçu sur mesure : logement, transports, réservation de visites, restauration, guides...
Accompagné par la Responsable des réservations, l'agent de réservation sera chargé de concevoir le voyage et de le suivre jusqu'à sa réalisation et la facturation.

Vos missions principales seront :
- Réceptionner les besoins des clients (mail/ téléphone)
- Détailler et répondre par un devis
- Sélectionner et réserver les partenaires à l'étranger (guides, hôtels, visites.) en anglais
- Gérer à distance les aléas pendant les séjours

Travail du lundi au Vendredi. Poste à pourvoir le 1er décembre 2025.

VOTRE PROFIL :

De formation Bac+2/3 dans le domaine administratif, commercial ou du tourisme, vous disposez avant tout d'un solide niveau en anglais pour échanger avec les prestataires. L'allemand serait un plus mais non indispensable.
En Français, une bonne maîtrise de l'orthographe, de la grammaire et de la rédaction sera également intéressante pour échanger correctement avec nos clients français. La suite office est évidemment indispensable.
Vous êtes très organisé.e et autonome. Vous avez un bon relationnel et appréciez le travail en équipe et la polyvalence. Une première expérience dans le secteur du tourisme sera un atout mais n'est pas obligatoire !
Des références d'anciens employeurs seront demandées.