Technicien service après-ventes h/f

SUP INTERIM recrute pour son client, LBL BRENTA, une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de machines de scierie, filiale du groupe SEEB. Dans le cadre de son développement, LBL BRENTA recherche un Technicien Service Après-Ventes en CDI. Poste à pourvoir : Technicien Service Après-Ventes (H/F) En tant que Technicien Service Après-Ventes, vous serez en charge du support technique pour le maintien en conditions opérationnelles des outils de production de nos clients. Vos missions incluront : - Traiter les appels clients et réaliser des diagnostics à distance - Apporter un support technique en cas de panne - Chiffrer les prestations de dépannage et en assurer le suivi - Gérer les interventions et organiser les flux de pièces détachées - Intervenir ponctuellement chez les clients pour résoudre les problèmes sur site Compétences requises : - Diagnostic et résolution de pannes - Communication efficace et prise de recul - La connaissance des systèmes automatisés est un plus. 28 à 33kEUR selon le profil primes