La DRH de la Macif recrute un(e) Conseiller Social pour son Service Entraide, dans le cadre d'un CDD, jusqu'au 31 décembre 2025.
Mission du Service Entraide :
Le Service Entraide a pour mission d'accompagner individuellement les salariés, retraités, délégués et leur famille, à la demande, pour toutes les difficultés de la vie personnelle.
Le Service Entraide à un rôle d'accompagnement, de soutien psychologique, administratif, juridique, social et financier.
Principale mission : Assurer une écoute des salariés rencontrant des difficultés au sein d'une entité du Groupe et un traitement des demandes dans le respect des règles de confidentialité et, le cas échéant, les orienter vers les structures adaptées.
Analyser la nature du besoin exprimé par le salarié, identifier la problématique et traiter le besoin relevant de ma responsabilité
Déterminer, planifier, élaborer et assurer la mise en oeuvre d'un plan d'intervention sociale approprié.
Assurer le rôle de conseil et d'accompagnement auprès de mes interlocuteurs internes dans le cadre de mes activités, notamment en cas d'urgence ou dans l'orientation des salariés vers les dispositifs d'aide les mieux adaptés.
Engager des actions de médiation entre les salariés et les organismes concernés
S'informer des évolutions et actualités en matière sociale et juridique liées à mon activité et les partager
Assurer l'interface avec les services RH et les organismes publics ou privés
Réaliser le reporting de mon activité et des résultats obtenus auprès de ma hiérarchie
Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur l'ensemble de la France
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