Chargé d'affaires travaux sav h/f

Chargé d'Affaires Travaux SAV H/F, Nantes

En tant que Chargé d'Affaires Travaux SAV, vous intervenez sur des projets de bâtiments tertiaires et industriels en fin de chantier et/ou après sinistres. Vos missions principales sont :

1. Participer aux réunions de passation entre les équipes travaux et votre service.
2. Coordonner la levée des réserves et des garanties de parfait achèvement (GPA).
3. Assurer le suivi des expertises : dommages-ouvrages (DO), expertises judiciaires ou amiables, litiges divers.
4. Consulter les entreprises, préparer les devis, organiser et suivre les travaux de reprise liés aux sinistres ou dysfonctionnements.
5. Réaliser le chiffrage et assurer la conduite des travaux supplémentaires à la demande du client.
6. Être l'interlocuteur privilégié du client pendant toute la période post-réception du chantier.
7. Veiller au respect des délais, à la qualité des travaux et à la satisfaction client.

Profil recherché :

* Issu d'une formation technique dans le secteur de la construction (Bac minimum).
* Justifiant d'au moins une expérience en conduite de travaux, idéalement en garanties de parfait achèvement et/ou après sinistres.
* Sens du service client et de la communication.
* Rigueur et autonomie.
* Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
* Esprit de synthèse et sens de l'organisation.
* Réactivité face aux imprévus et demandes urgentes.

Poste ouvert aux candidats en situation de handicap. Notre client, un groupe de BTP familial reconnu pour son savoir-faire, recherche son futur Chargé d'Affaires Travaux SAV. L'agence, à taille humaine, intervient sur des projets industriels et tertiaires. La structure est bien implantée dans le secteur, bénéficiant de la force d'un groupe.

Le poste est à pourvoir en CDI à proximité de Nantes.

#J-18808-Ljbffr