L'Apprenti Technico-Commercial Sédentaire Pièces est l’interlocuteur privilégié de notre clientèle, il analyse le
besoin, conseille, devise et traite les commandes de pièces pour SRA (Volvo Penta-Honda Marine).
Vos missions seront les suivantes :
* Interlocuteur téléphonique désigné de la clientèle B2B et B2C
* Prise en compte des demandes clients et fidélisation
* Négociation avec le client sur les prix et les délais
* Etablissement et transmission du devis au client
* Relance auprès des clients
* Prise en compte de la commande
* Traitement de la commande
* Vérification du respect des références envoyées et des délais de livraison
* Réponse au client en cas de questions relatives à l’avancée des dossiers en cours
* Vérification de la bonne couverture financière des clients
#J-18808-Ljbffr
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