RESPONSABILITÉS :
Dans le cadre d'un projet d'entreprise, nous étoffons notre service ADV Export et ouvrons un poste de chargé-e de clientèle grand export.
Vous aimez :
• Être autonome dans la gestion de vos dossiers de votre portefeuille clients GMS et RHF Grand Export – Asie Moyen Orient de l'expédition de la commande jusqu'au paiement
• Travailler en collaboration avec les équipes commerciales mais aussi avec les collaborateurs-trices du service ADV
• Apporter votre rigueur dans le suivi commercial et administratif des commandes et accords commerciaux en veillant à leur bonne exécution dans le respect des réglementations internationales
• Garantir la satisfaction de vos clients en prenant en compte tous les paramètres inhérents : stocks, ruptures, offres promotionnelles, tarifs, prévisions de vente, ...
• Procéder en bonne et due forme aux formalités douanières liées à l'export : déclarations, liasse documentaire, ...
• Gérer ou suivre des dossiers de réclamation, litige et/ou recouvrement.
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous êtes :
• Titulaire d'une formation d'un niveau BAC +2/+3 en commerce international
• Capable d'échanger couramment en Anglais au quotidien (oral et écrit)
• En capacité de travailler quotidiennement sur Excel et vous approprier rapidement les outils métiers
• Une personne rigoureuse, organisée et méthodique
• Réactif-ve et en capacité de gérer les priorités dans un contexte de forte activité
• Doté-e d'un bon relationnel avec les clients mais aussi les collègues et savez faire preuve d' adaptabilité
Et si c'était vous ?
Si vous êtes prêt-e à relever le défi et à rejoindre l'équipe de Paméla qui place la rigueur et l'entraide au cœur de son fonctionnement, faites-nous parvenir votre candidature.
Vos avantages :
• Un contrat de travail en CDI
• Une base hebdomadaire à 35h sous modulation annuelle, du lundi au vendredi en horaires de journée
• Une rémunération sur 13 mois
• Une période d'intégration et de formation
• Une prime mensuelle d'ancienneté dès 3 ans avec nous
• Des dispositifs d'intéressement et de participation
• Une protection sociale avantageuse (mutuelle et prévoyance)
• Un plan épargne retraite, financé à 100% par Euralis Gastronomie
• La possibilité de télétravailler un jour par semaine à partir d'un an d'ancienneté
Les prochaines étapes
• Un échange téléphonique afin d'apprendre à se connaître
• La transmission de notre CV Entreprise
• Un entretien avec l'équipe RH et Géraldine
• Une réponse de notre part, qu'elle soit positive ou négative
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.