Description du poste :
Épicurien(ne), passionné(e) par les produits et animé(e) par le terrain, vous rejoignez une entreprise en plein essor. Rattaché(e) directement au Directeur de l'agence commerciale, vous bénéficiez d'un parcours d'intégration complet, vous permettant de bien comprendre les filières, les produits, les méthodes logistiques et l'accompagnement client de l'entreprise l'Hours.
Votre rôle principal sera de développer et fidéliser une clientèle professionnelle, en incarnant l'exigence et l'esprit de service qui font la réputation de La Maison L'Hours.
Vous êtes le lien privilégié entre l'entreprise et les clients de votre secteur, et vous jouez un rôle essentiel dans leur satisfaction comme dans leur performance.
Vous intervenez à la fois comme gestionnaire de portefeuille, conseiller technique et développeur commercial.
1. Gestion, suivi et fidélisation des clients
Vous assurez une présence terrain très régulière afin d'accompagner au mieux vos clients :
Suivre et animer un portefeuille existant avec un accompagnement personnalisé
Conseiller les professionnels dans la mise en oeuvre des produits, le choix des gammes, l'élaboration des menus et des cartes
Construire une relation de confiance en comprenant les attentes, contraintes et habitudes de chaque client
Prendre les commandes en valorisant les ventes additionnelles, les nouveautés, les promotions et opérations en cours
Gérer les litiges éventuels, assurer le suivi des règlements et garantir la qualité du service rendu
Réaliser un reporting rigoureux et régulier de vos activités commerciales
Votre capacité à offrir une écoute attentive et à répondre précisément aux besoins de la restauration et des métiers de bouche sera la clé de la fidélisation.
2. Prospection et développement
Votre profil est également orienté conquête. Très présent(e) sur le terrain, vous contribuez activement au développement de l'entreprise :
Mener des actions de prospection ciblées pour ouvrir de nouveaux comptes
Accroître le volume d'affaires sur l'ensemble de votre secteur
Négocier en autonomie et proposer des solutions adaptées aux enjeux des professionnels
Déployer les nouvelles gammes de produits et valoriser les innovations auprès des clients
Votre sens du développement commercial et votre dynamisme feront de vous un acteur clé de la croissance de la Maison L'Hours.
Description du profil :
De formation commerciale, agroalimentaire ou hôtellerie-restauration, vous justifiez d'une expérience réussie en vente BtoB, idéalement dans l'univers des produits carnés ou de la restauration.
Passionné(e) par votre métier, vous aimez convaincre, conseiller et développer. Votre aisance relationnelle, votre capacité d'écoute et votre sens du service vous permettent de devenir un interlocuteur privilégié de vos clients.
Vos qualités clés :
Excellente écoute et sens du service
Dynamisme, enthousiasme et capacité à positiver
Diplomatie et réactivité
Rigueur et sens de l'organisation
Créativité, force de proposition
Esprit d'équipe et coopération naturelle
Vision orientée résultat
Votre personnalité et votre engagement seront les moteurs de votre évolution au sein de notre équipe commerciale.
Si vous souhaitez intégrer une entreprise reconnue pour son savoir-faire, son exigence produit et sa culture du service client, La Maison L'Hours vous ouvre ses portes.
Vous contribuerez au développement d'une belle maison française, proche de ses clients et fière de la qualité de ses produits.
Envoyez-nous votre candidature et venez écrire une nouvelle page de notre développement!
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