Le poste est à pourvoir lors de l'événement "RECRUTEMENT EXPERTS" qui aura lieu le jeudi 16 octobre 2025
CCI Grand Lille - Lille.
Afin d'accompagner notre développement, nous recherchons des Chargés de Clientèle Professionnels (H/F) sur toute la région Hauts de France.
Sous la responsabilité du Responsable Régional et en tant qu’interlocuteur privilégié des clients, vous contribuez à la rentabilité, à la gestion et au développement d’un portefeuille de clients Professionnels et d’Associations.
- Vous détectez le potentiel et développez le réseau de clients / prescripteurs.
- Vous prospectez de nouveaux clients dans la cible définie et rencontrez ces prospects.
- Vous gérez et valorisez un portefeuille de clients ciblés. Vous faites un diagnostic de la situation des clients Professionnels et d’Associations et de leurs besoins, vous conciliez les intérêts du client et ceux de la banque. Vous contractualisez la relation client.
- Vous garantissez le respect des règles de maîtrise des risques et de conformité.
- Vous êtes chargé(e) de la mise en œuvre du plan d’actions commercial afin de garantir l’atteinte des objectifs.
- Vous mettez en place des indicateurs de suivi de la qualité et assurez un suivi personnalisé permettant de pérenniser la relation commerciale.
- Vous accompagnez les Directeurs d’Agence dans le cadre de votre expertise.
Profil et compétences requises :
- Diplômé(e) Bac+4/5, vous êtes issu(e) d’une formation bancaire (ITB, CESB) ou commerciale (ESC, IAE, Université).
- Vous possédez une expérience professionnelle sur l’un des marchés Professionnels et/ou Associations.
- Vous maîtrisez les produits et services bancaires, ainsi que les méthodes de vente et de négociation.
- Vous avez la volonté permanente de dépasser vos objectifs.
- Vous partagez votre expertise au quotidien et de façon structurée.
- Votre dynamisme commercial et votre sens de la communication vous permettent de mettre en valeur, d’argumenter sur un produit ou une offre afin d'obtenir l'adhésion, et de conclure une vente.
- Doté(e) d’un excellent relationnel, vos actions sont constamment organisées autour de la satisfaction client.
Ce poste est à pourvoir dans la ville de Lille.
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