Description du poste 1. Caractéristiques du service (missions, périmètre d'action, effectifs, organisation) Les trois missions de la DPMT définissent des périmètres d’actions réparties entre les agents de la division (5 rédacteurs cadre A et 2 chefs d’équipe inspecteurs divisionnaires), appuyés à ce jour par trois prestataires externes. Le poste proposé concerne la partie spécifique des Centres de Contact. 2. Principaux enjeux La division recherche un/une inspecteur/inspectrice pour assurer, au sein de l’équipe, les opérations de pilotage nécessaires au déploiement de projets sur les Centres de contacts, encadré/e par la responsable de l’équipe. Une qualification informatique est requise, idéalement chef de projet, mais également analyste pour un/une inspecteur/inspectrice souhaitant valoriser son expérience en vue de présenter la qualification informatique de chef de projet. Au quotidien, son travail consiste dans le suivi de dossiers de déploiements de projet liés au marché Centres de contacts, le suivi des commandes et du tableau budgétaire sans oublier les relations avec les bureaux métier. Il ou elle participe aux réunions régulières sur les projets, au pilotage et aux contacts avec les nombreux partenaires des chantiers (prestataires, opérateurs, autres structures du SI). Il ou elle contribuera activement au renouvellement des marchés. Description du profil recherché Savoir-être : Le goût pour le travail en équipe est indispensable. Pédagogie, autonomie, sens de l’organisation, esprit d’analyse et de synthèse doivent également faire partie des qualités du candidat. Bonne expression orale et sens affirmé du contact et de la communication sont indispensables. Savoir-faire : Très bonne maîtrise des outils de type bureautique ; forte aptitude à la rédaction de synthèses et de comptes rendus. Savoir transmettre ce savoir-faire en particulier via la rédaction des présentations. Compétences requises : Une bonne culture informatique ainsi qu’un goût prononcé pour le pilotage de chantiers techniques sont attendus. Connaissances recherchées : Bonnes connaissances de l’organisation du SI de la DGFIP. Bonnes connaissances de l’organisation administrative de la DGFIP. Des connaissances en téléphonie sont appréciées et un plus mais ne sont pas nécessaires ; la formation continue et interne à la division permettra d’exercer la mission dans de bonnes conditions. Temps Plein Oui Compétences candidat Compétences CONNAISSANCES - Matériels, systèmes et réseaux d’information et de communication SAVOIR-ÊTRE - Avoir l'esprit d'équipe SAVOIR-ÊTRE - Réactivité SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'analyse SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation Niveau d'études min. souhaité Niveau 6 Licence/diplômes équivalents Spécialisation Informatique, traitement de l'information, réseau de transmission des données Niveau d'expérience min. requis Expert
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