Acteur incontournable de l’aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le GROUPE STATION 7 est distributeur et réparateur agréé des marques les plus prestigieuses du monde de l’automobile / des motocycles : BMW, MINI et MOTORRAD. Près de 100 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille – L’Estaque, Marseille – Boulevard de Paris, Marseille – Boulevard de Dunkerque, Aix-en-Provence, Aubagne) avec une farouche volonté de satisfaire tous les clients qui nous font l’honneur de nous rendre visite. Intégrer notre Groupe est une véritable opportunité de rejoindre un groupe à taille humaine qui se fixe des objectifs ambitieux. Nos valeurs ? Le prestige, le sens aigu du service client, l’identité connue et reconnue de notre marque Station 7.
Pour contribuer à la croissance des activités après-vente de notre concession BMW PREMIUM STORE à Marseille, notre atelier recherche son (sa) futur(e) MANAGER / CHEF D'EQUIPE. Véritable bras droit du Coordinateur Après-Vente, votre mission principale consistera à optimiser le rendement et la qualité de prestation du centre de profit tout en garantissant un niveau de satisfaction clients élevé.
En véritable leader, vous aurez notamment pour responsabilités :
Encadrer et manager une équipe de 8 salariés
Ordonnancer les ordres de réparations par une exploitation optimale de la capacité de l'atelier
Vous assurer de la disponibilité des moyens (pièces et main d’œuvre) pour les rendez-vous
Suivre le bon avancement des travaux tout en garantissant un travail de haute qualité, jusque dans les moindres détails
Suivre les éventuels travaux en sous-traitance
Réaliser le contrôle final
Vous participerez à la mise en place et au suivi de plans d’actions et d’indicateurs de performance .
Vous aurez plaisir à évoluer dans un cadre de travail agréable, auprès d'une équipe stable et performante. Grâce à votre professionnalisme reconnu de tous, vous jouirez rapidement d’une grande autonomie sur un poste passionnant !
Un collaborateur engagé et performant se verra offrir de belles et réelles perspectives d'évolution au sein du Groupe.
Profile description
Manager dans l'âme, vous avez acquis une expérience d’ au moins 5 à 10 ans en encadrement d'équipe, dans le secteur de l'automobile, de la location de véhicules ou de matériel / engins de chantier, ou dans un autre environnement à culture technique ou mécanique .
A présent, vous éprouvez une réelle motivation à intégrer / retrouver le secteur automobile sur la marque BMW et à allier centre d'intérêt et travail.
Vous savez identifier les différents organes mécaniques d'un véhicule sans pour autant pratiquer les interventions.
Au-delà de vos compétences, nous serons séduits par votre savoir-être. Vous êtes structuré(e), exemplaire, et respectez votre équipe autant que vous vous faites respecter.
Comme nous, vous êtes reconnu(e) pour votre orientation service et satisfaction client.
Votre connaissance de la marque BMW et des technologies associées sera appréciée.
Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique. et partagez avec nous les valeurs d'humilité, loyauté et performance.
Le poste est à pourvoir en CDI et est basé à L'Estaque (13016).
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