Offre n° 1973327 - Conseiller Commercial Banque Digitale – Evry 91 H/F
Description de l'entreprise
Banque régionale coopérative, première actionnaire du Groupe BPCE, la Caisse d'Epargne Ile-de-France exerce son activité depuis plus de 200 ans et finance tous les domaines de l'économie et l'ensemble des acteurs de l'Ile-de-France. La Caisse d'Epargne Ile-de-France regroupe un réseau de 430 agences et 30 centres d'affaires répartis sur l'ensemble du territoire francilien. Notre mission est d'accompagner au quotidien nos 3 millions de clients, nos 700 000 sociétaires sur l'ensemble de leurs projets.
Poste et missions
Rattaché(e) au Manager d'équipe, vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre activité en contribuant à la gestion des opérations courantes et en accompagnant nos clients dans leurs divers besoins.
* Accueillir la clientèle par téléphone (90% appels sortants et 10% appels entrants) avec professionnalisme et convivialité.
* Créer un climat de confiance, en vous appuyant sur nos valeurs : proximité, engagement et qualité, tout en identifiant les besoins des clients.
* Gérer, analyser et traiter les risques liés aux opérations.
* Conseiller et apporter des solutions adaptées aux besoins exprimés par les clients.
* Participer aux résultats commerciaux et à la croissance du chiffre d'affaires de la Banque Digitale.
Profil et compétences requises
* Diplômé(e) d'un Bac +2 (formation bancaire ou commerciale), vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans le milieu de la banque, de la téléphonie, de la grande distribution ou des assurances.
* Adhérer aux valeurs et à la vision du métier de conseiller.
* Très bonne motivation, esprit commercial, sérieux et adaptabilité.
* Enthousiasme, volonté de s'investir dans un collectif.
* Capacité d'écoute, goût du contact et sens de l'écoute.
* Recherche d'un poste motivant axé sur service client, réactivité et relationnel.
* Rigueur et qualité de service.
Modalités du poste
Type de contrat : CDI. Rémunération attractive : fixe + variable + intéressement + un socle social attrayant et des avantages sur la tarification bancaire.
Employeur
Caisse d'Epargne Ile-de-France – banque coopérative de premier plan, première actionnaire du Groupe BPCE, 100 % détenue par ses clients sociétaires. Chaque euro collecté est réinvesti dans le développement de la région Ile‑de‑France.
#J-18808-Ljbffr
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