L'agent d'Exploitation H/F participe au bon fonctionnement, à l'entretien et au nettoyage quotidien du ou des parcs et de leurs équipements, à la sécurité des personnes et des ouvrages et à une relation client de qualité.
Rattaché au Responsable de Site, vos missions seront les suivantes :
- Accueillir, assister, informer, répondre aux demandes clients et participer aux ventes et actions commerciales et enquêtes voirie.
- Remonter les informations pour le reporting et le traitement des réclamations ou des incidents clients
- Veiller à la propreté des parcs, des installations, des bureaux (nettoyage, entretien, lessivage, ramassage, autolaveuse).
- Alerter les personnes ou services habilités et faire remonter les informations des pannes, incidents ou dysfonctionnements constatés
- Participer aux encaissements, à la réalisation d'abonnements, à la collecte et au comptage des fonds sur le ou les parcs et/ou en voirie en appliquant les règles administratives de gestion et de sécurisation des fonds.
- Sens de l'accueil et du service client, aisance relationnelle.
- Bon relationnel, une grande capacité à travailler en équipe.
- Maîtrise avancée des outils informatiques et TIC (messagerie Outlook, internet, Pack Office).
- Bonne maîtrise de la langue française.
- Bon esprit d'analyse et de synthèse.
- Savoir faire preuve d'initiative, être réactif.
- Être organisé et rigoureux.
Avantages :
- 13ème mois
- Intéressement et participation
- Prise en charge de l'abonnement au transport en commun à 75%
- Avantages restauration
- CSE
- CET - PERECO
- Mutuelle
- Accompagnement social
- Aide au logement
- Politiques de formation et de mobilité interne engagées.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.