Missions principales :
1. Accueil et conseil client
Accueillir les clients professionnels par téléphone ou par e-mail
Identifier les besoins techniques en climatisation et ventilation
Conseiller les clients sur les solutions techniques adaptées à leurs projets
2. Élaboration de devis techniques
Réaliser les devis en lien avec les besoins spécifiques (dimensionnements, choix de matériel, accessoires, etc.)
Analyser les plans, schémas ou descriptifs fournis par les clients
3. Suivi commercial et relances
Assurer le suivi actif des devis envoyés (relances téléphoniques, relances mail)
Analyser les devis non validés
4. Développement commercial et promotions
Participer à la mise en place de campagnes commerciales (promotions, offres spéciales, emailing)
Proposer des actions commerciales ciblées
5. Veille technique et produits
Se tenir informé des nouveautés produits, normes et réglementations
Participer à des formations techniques fournisseurs et internes
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