Office manager - lisbonne (h/f)

Descriptif du poste

Descriptif du poste

Dans le cadre de notre forte croissance à Lisbonne (70 collaborateurs aujourd’hui et 40 recrutements à venir cette année), nous créons un poste d’ Office & IT Support Manager pour structurer, piloter et sublimer notre environnement de travail.

Tu rejoindras la Team RH à Lisbonne et deviendras un rôle clé du quotidien de l’équipe, au cœur de l’expérience collaborateur.

Ta mission : transformer nos bureaux en un lieu de vie exceptionnel, porter l'expérience collaborateur au plus haut niveau et garantir un environnement fluide, structuré et impeccable.

Tu travailleras au quotidien avec :

* La Team RH à Lisbonne

* Le support IT basé à Paris

* Les prestataires locaux (bailleurs, IT, ménage, sécurité, télécoms)

* L’ensemble des collaborateurs du bureau de Lisbonne

Tes missions


Piloter et optimiser l’environnement de travail

* Gestion des locaux : Tu es le point de contact direct des bailleurs. Tu les challenges, tu suis les dossiers techniques et pilotes les projets d’agencement.

* Logistique & Stocks : Tu pilotes les stocks de mobilier (bureaux/chaises) et les consommables pour le confort de la team (Café de spécialité, fruits, fournitures).

* Prestataires : Tu gères les contrats et les interventions des partenaires locaux. Tu es particulièrement réactif(ve) sur les services critiques (ex: Vodafone pour le Wifi) pour garantir zéro interruption.

* Garant de l'environnement & Sécurité : Tu pilotes la société de ménage pour une propreté irréprochable et tu es responsable de la sécurité du site sous tous ses angles (gestion Verisure, normes incendie, trousse à pharmacie et formations premiers secours).

* Admin & Factures : Tu assures le suivi et la validation des factures liées à tes prestataires et au fonctionnement du bureau.


Assurer le support IT local (Niveau 1)

* Collaboration Paris-Lisbonne : En lien étroit avec le support IT à Paris, tu es le référent technique sur place.

* Support Niveau 1 : tu assures le support de premier niveau pour l'équipe (configuration des postes, résolution des problèmes d'affichage ou de périphériques). Ton but : faire en sorte que chaque collaborateur soit opérationnel et efficace en un clin d'œil.

* Gestion de parc : Tu gères le stock physique (MacBooks, écrans, accessoires) et assures l'Onboarding/Offboarding technique de chaque collaborateur.


Développer l’expérience collaborateur et la culture interne

* Event Planner : Tu gères ton budget annuel et crées une roadmap d'événements (ex: Afterwork, tournois de jeux, running).

* Marque Employeur : Tu captures ces moments (photos/vidéos) pour nourrir nos réseaux sociaux et donner envie aux futurs talents de nous rejoindre.

* Expérience Collaborateur : Tu es le moteur de l'amélioration de nos locaux pour garantir un quotidien fluide et stimulant ; tu es force de proposition pour rendre nos bureaux toujours plus vibrants, inspirants et propices à l'énergie collective.