Maty est une entreprise familiale qui partage avec ses clients son expertise et sa passion du bijou depuis plus de 70 ans. Aujourd'hui Maty c'est :
- Une stratégie cross-canal alliant la vente par catalogue, la vente sur le web (www.maty.com) et via un réseau de 35 bijouteries ;
- 4200 références de bijoux et l'assurance qu'il existe un bijou pour toutes les envies dans toutes les gammes de prix ;
- 1000 réparations en moyenne effectuées par semaine au sein de nos ateliers à Besançon ;
- 400 collaborateurs à vivre au quotidien leur passion du bijou avec les clients. Rattaché au Responsable SAV, vous intégrez une équipe d'une douzaine de bijoutiers et de sertisseurs passionnés par leur métier. Votre objectif est d'assurer toutes les opérations de bijouterie, que ce soit en avant-vente ou en après-vente, en provenance des différents canaux de vente.
Vos missions :
- Analyser le bijou ;
- Réaliser les réparations et les restaurations diverses ou les transformations de bijoux
- Réaliser, retoucher ou faire des opérations en bijouterie sur tout type de pièces.
- Etre responsable de son contrôle qualité.
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