Votre rôle principal
Au sein du service Middle Office Commercial, vos missions principales sont les suivantes :
1/ Rédaction et suivi des intégrations de supports : -prise en charge des demandes des Partenaires, des commerciaux et de la gestion ; rédaction dans le workflow des demandes d'intégration de supports ; suivi de ces demandes ; retours aux Partenaires, aux commerciaux ou à la gestion.
2/ Complétude des tableaux de suivi correspondants
3/ Traitement des demandes des Partenaires en lien avec les experts fonctionnels : Réponse de 1er niveau ; Transmission et suivi des sollicitations adressées aux pôles ressources (pôle expert) ; Assistance technique sur les dossiers clients (complétude des dossiers) ; Suivi des partenaires en collaboration avec le responsable de Partenariats
Expériences et compétences attendues
* BAC + 2 ou 3 en gestion, Droit ou Commerce ; + 2 ans minimum d'expérience professionnelle dans le secteur de la Banque Assurance
* Bonne pratique des outils digitaux
* Motivé ; esprit d'analyse, réactif, autonome, et structuré
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