Agent d’accueil santé h/f

Soyez le premier contact du patient avec notre clinique et contribuez à la qualité des soins Inicea

Mission

En tant qu'agent d’accueil chez Inicea, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre établissement. Rattaché à la direction de l’établissement, vous accueillerez les patients et serez leur premier contact avec la clinique. Vous exposerez son fonctionnement, son offre de services, et transmettrez les informations nécessaires aux équipes concernées. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe soignante pour assurer une prise en charge optimale des patients.Également en charge de l’accueil des visiteurs, vous serez d’autant plus un représentant de l’image qualitative Inicea.Vos missions principales incluront :
1. Accueillir et orienter les patients et leurs familles
2. Gérer les dossiers administratifs des patients
3. Assurer la gestion des appels téléphoniques et des courriers
4. Participer à l'organisation des réunions et des événements internes
Nos avantages :
5. Une équipe pluridisciplinaire et une communauté d’experts pour développer vos connaissances ;
6. Du matériel innovant et adapté ;
7. Horaires stables, établissement à taille humaine ;
8. Formations pour construire votre parcours évolutif ;
9. Des mobilités géographiques et fonctionnelles ;
10. Avantages d’une grande entreprise ;
11. Avantages sociaux : CSE, primes, aides à la mobilité, participations aux repas et transports.
Vous assurerez la gestion des dossiers d’admission, contrôlerez l’exhaustivité des documents et vous aurez à charge la tenue du secrétariat : courrier, classement, standard...Inicea regroupe les cliniques spécialisées (SMR, Santé Mentale) de la communauté Clariane. Développez vos compétences aux côtés des experts Inicea, engagés au service de nos patients.La communauté Clariane avec ses multiples expertises est fière d’être certifiée « Top Employer France et Europe ». Une première dans notre secteur.

Profil

12. Vous avez une première expérience d’agent d’accueil ou standardiste.
13. Vous êtes rigoureux, vous avez le sens de l’accueil, vous avez de l’aisance à l’oral comme à l’écrit.
14. Vous avez la maitrise du pack office

Employeur engagé, Clariane promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales.

L'établissement

Entre Versailles et Saint-Germain-en-Laye, la Clinique SMR Val-de-Seine est un établissement spécialisé en gériatrie. Elle dispose de 65 lits d'Hospitalisation Complète et de 10 places d'Hôpital de Jour. Au coeurd'un parc aux arbres centenaires, l'établissement offre à ses patients les conditions optimales pour une rééducation adaptée suite à une pathologie ou une opération.