Vous souhaitez développer votre expertise dans le domaine retraite ? Evoluer sur un poste vous permettant de gérer en autonomie un portefeuille de dossiers et le conseil en face à face avec nos assurés ? Devenez technicien/technicienne retraite conseil au sein de l'une de nos agences retraite franciliennes.
Les agences retraites franciliennes assurent une offre de services de proximité auprès des assurés. Elles interviennent dans la gestion de dossiers de liquidation de droits et reçoivent le public sur rendez-vous.
Nous vous proposons d'acquérir les compétences nécessaires pour exercer l'emploi de technicien/technicienne retraite conseil par le biais du parcours de Formation Retraite.
Cette formation est composée d'enseignements théoriques sur le site de Dionys et d'enseignements pratiques en agence formation (sur le site de Dionys ou en agence retraite).
Elle porte tout particulièrement sur :
* la connaissance de notre environnement professionnel (protection sociale, régimes de retraite, offre de service) ;
* la maîtrise des applicatifs métiers (Campus, Outil Retraite, Bureau Métier) ;
* l'appropriation de la législation retraite ;
* l'organisation et la gestion du portefeuille d'assurés ;
* l'acquisition des bonnes pratiques et postures à adopter dans le cadre d'une relation de service.
Pour devenir technicien retraite conseil, vous devez avoir suivi l'ensemble du parcours de formation. Celui-ci se répartit en trois temps :
* la formation socle (durée 9 à 11 mois hors période de tenue de poste) qui comporte 2 modules:
- la régularisation des carrières (RDC) des travailleurs salariés
- le droit personnel (DP)
* la tenue de poste au sein d'une agence retraite (6 mois minimum à l’issue du module DP)
* les formations complémentaires obligatoires (notamment droits de réversion ou ASPA Allocation supplémentaire personne âgée)
Les agences retraite :
• Pour le département 92 : Agence de La Boursidière
• Pour le département 93 : Agence d’Aubervilliers
• Pour les départements 94 : Agences de Champigny et Créteil
• Pour le département 78 : Agence de Poissy
• Pour le département 75 : Agence de Bessières
• Pour le département 77 : Agence de Meaux
D'autres localisations sont possibles. Merci de préciser votre choix d'agence en commentaire (par ordre de priorité de site).
Date de début de la formation : 14 avril 2025
Le saviez-vous ? Le métier de technicien retraite conseil permet ensuite d'accéder à différents parcours professionnels internes nécessitant une expertise retraite ou carrière. Ainsi, vous pouvez par exemple évoluer vers des postes de référents, d'assistants techniques, de managers ou vers une autre fonction de support métier au sein d'une direction régionale ou nationale.
Pour les techniciens du compte individuel ou les techniciens conseil carrière ayant déjà validé le module carrière, le parcours de formation débutera au module relatif aux droits propres des assurés le 11 octobre 2025.
Certains modules de formation seront éventuellement dispensés avant la prise de poste en fonction du profil des techniciens du compte individuel ou conseil carrière.
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