Technicien support informatique & réseau f/h

Description de l'entreprise A la pointe de la recherche en médecine nucléaire, Orano Med développe des thérapies innovantes contre S'appuyant sur une expertise unique dans la production du plomb-212 (212Pb) et les technologies de radio marquage, Orano Med développe des traitements à base de plomb-212 consistant à détruire sélectivement les cellules cancéreuses, tout en limitant l'impact sur les cellules saines environnantes. Avec un portefeuille solide de molécules en développement capables de cibler diverses formes de cancers et une chaine d'approvisionnement fiable en plomb-212, Orano Med ambitionne de devenir leader de l'alphathérapie ciblée, notamment pour les patients actuellement en impasse thérapeutique. En savoir plus sur Orano Med Missions En tant que Technicien informatique de proximité, vos missions seront les suivantes : Build to Run & coordination avec prestataires Participer à la phase de transition entre le déploiement réalisé par les prestataires externes et l’exploitation quotidienne (« build to run »). Documenter et capitaliser les configurations, procédures et bonnes pratiques mises en place lors du projet d’installation. Assurer le suivi des garanties, contrats et interventions avec les prestataires IT. Être le relais local entre Orano Med et les partenaires externes pour les interventions d’évolution ou de maintenance de l’infrastructure. Support & assistance aux utilisateurs Assurer le support de proximité auprès des collaborateurs Orano Med situés au PSCC (Villejuif) ainsi que pour les collaborateurs Orano Med situés sur d’autres sites Orano Med en France et aux Etats-Unis, ou travaillant en distanciel (prise en main à distance, déplacements ponctuels). Gérer les incidents et demandes courantes (poste de travail, périphériques, impression, messagerie, bureautique, outils collaboratifs) – Niveau 0 et niveau 1. Accompagner les utilisateurs lors des phases d’emménagement, d’intégration ou de déploiement de nouveaux outils. Cloud & services Microsoft Support aux utilisateurs sur les outils Microsoft 365 (messagerie, Teams, SharePoint, OneDrive). Création/gestion des comptes et postes via Azure AD / Intune. Contribution au respect des bonnes pratiques cloud. Gestion du parc informatique Déploiement, configuration et suivi du cycle de vie des postes, téléphones, imprimantes et périphériques. Mise à jour de l’inventaire via les outils de gestion (GLPI ou équivalent). Application des politiques de cybersécurité et de sauvegarde (locales & cloud). Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques et participation aux audits/inspections. Description de l'entreprise HARA Consulting est une communauté d’ingénieurs passionnés, animés par le sens du collectif et une expertise technique de haut niveau. Entreprise à mission fondée en 2021, HARA Consulting s’inscrit pleinement dans l’Économie Sociale et Solidaire avec un modèle unique et engagé. Présente dans les principales régions de France, l’entreprise compte plus de 100 salariés et connaît une forte croissance, saluée par plusieurs distinctions pour ses expertises et ses engagements. Nous avons à cœur de redonner du sens à l’entreprise, notamment dans le secteur des ESN, en plaçant l’utilité sociale et l’engagement environnemental au centre de notre action. Nos collaborateurs interviennent à la fois chez nos clients et aux côtés d’associations locales. Notre projet repose sur les 17 Objectifs de Développement Durable de l’ONU. Nous défendons des valeurs fortes : éthique, partage, responsabilité, inclusion, anticipation et action. La RSE est inscrite dans nos statuts. Nous partageons nos richesses, œuvrons pour un numérique responsable et pilotons chaque agence avec une gouvernance participative, animée par des ambassadeurs RSE. Labellisée "Initiatives Remarquables" et "AFNOR Engagée RSE", membre de l’Institut du Numérique Responsable, HARA Consulting est aussi signataire de la charte Inclusion & Diversité et lauréate du trophée RSE "Entreprise inspirante" d’Initiatives Durables. Missions ℹ Si vous souhaitez vous investir dans une entreprise à votre image qui prend en compte vos préoccupations personnelles et les causes fondamentales que vous voulez soutenir, vous êtes au bon endroit ℹ HARA Consulting est une Entreprise innovante et solidaire dans le Conseil Opérationnel et la Prestation de services en ingénierie informatique. Notre groupe intervient sur des missions à forte valeur ajoutée auprès de clients engagés en régie ou au forfait sur l’ensemble de la France. Nous avons 6 agences de proximité : Strasbourg, Lyon, Dijon, Paris, Aix-en-Provence et Nice.