Ingénieur·e poste de travail confirmé - sccm - windows h/f

À propos du groupe SYD

Nous accompagnons nos clients à travers quatre métiers : Le conseil, l'intégration de solutions, le développement applicatif et l'infogérance.

Chez SYD, les relations humaines sont guidées par trois valeurs essentielles qui façonnent notre façon de vivre et de travailler ensemble au quotidien : RESPECT, SOLIDARITÉ et INTÉGRITÉ.

Nous avons posé nos valises dans le Grand Ouest, avec des équipes présentes à Nantes, Paris, Niort, Brest, Bordeaux, Rennes et Saint-Nazaire.

Et parce que la RSE est inscrite dans notre ADN depuis le premier jour, nous sommes fiers d'être certifiés entreprise exemplaire par l'AFNOR, selon la norme ISO 26000. Quel sera ton poste ?

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles du poste de travail chez un client du secteur industriel, nous recherchons un.e Ingénieur.e Poste de Travail confirmé pour renforcer l'équipe en charge du Run, à Brest.

Ton rôle principal sera d'assurer le support de niveau 2/3 sur un environnement utilisateur étendu, de gérer les incidents et de garantir la stabilité et la performance du parc informatique.

Tes principales responsabilités:

- Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents liés au poste de travail (Windows, SCCM, packaging, GPO, drivers, etc.)
- Assurer le maintien en condition opérationnelle du parc (plusieurs milliers de postes)
- Gérer et optimiser les déploiements via SCCM (applications, mises à jour, OS)
- Participer à la gestion des correctifs, des images systèmes et du cycle de vie des postes
- Contribuer à la documentation technique et à l'amélioration continue des processus Run
- Collaborer avec les équipes infrastructure et support dans un environnement industriel exigeant