Manager e-commerce

Vos Missions



Piloter l'activité Drive

· Optimiser le Picking : Analyser et ajuster les parcours de collecte, les outils de préparation et les ressources humaines pour maximiser l'efficacité et la vitesse de préparation des commandes.

· Garantir la Qualité : Assurer le respect strict des procédures de contrôle qualité (DLC, aspect) et de la chaîne du froid.

· Piloter les Flux : Superviser la gestion des commandes, de la préparation au retrait/livraison, pour garantir la fiabilité et le respect des délais.

· Mesurer les KPI : Suivre activement les indicateurs clés (CA, Productivité, Taux de Rupture, conformité) et établir des plans d'action immédiats.

Management et fédérer votre équipe

· Animer et Fédérer : Coordonner et motiver l’équipe Drive autour des objectifs de performance, de qualité et de service.

· Développer les compétences : Former l'équipe aux meilleures pratiques logistiques, au contrôle qualité produit et à la culture client.

· Garantir la collaboration : Communiquer quotidiennement avec les Chefs de Rayon et le management du magasin pour anticiper les ruptures, garantir l'approvisionnement et résoudre les problèmes transverses.

· Contribuer aux activités de préparation et remise sur les pics d'activité


Développer la performance commerciale

· Capter la croissance : gérer les ressources pour capter tout le potentiel e-commerce de la zone.

· Assurer la meilleure proposition de substitution possible en cas d'indisponibilité.

· Garantir un accueil chaleureux et efficace au point de retrait/livraison, respectant les engagements Carrefour d'amabilité et de délai.

Votre profil

· Vous avez déjà encadré une équipe, planifié une activité et géré des priorités dans un environnement exigeant

· Vous êtes organisé et réactif, vous savez adapter votre posture en fonction des situations, tout en gardant une vision d’ensemble

· Vous êtes commerçant dans l’âme, vous placez l’expérience client au cœur de vos actions

· Vous faites preuve de fiabilité dans la gestion, de coopération dans l’animation d’équipe et de courage dans les décisions du quotidien

Ce que nous vous proposons

· Rémunération sur 13 mois minimum et rémunération variable sur objectif

· Primes de participation et intéressement

· Mutuelle, prévoyance

· Statut cadre

· Remboursement des frais de transport à hauteur de 50 %

· Remise sur la carte Pass

· 6 semaines de congés payés

· CSE