Rejoignez une équipe dynamique en tant que responsable de service relation clientèle Développez vos compétences dans un secteur en pleine expansion. Vous serez l'acteur clé de l'optimisation de notre démarche de collecte d'avis clients et contribuerez au référencement de nos sites.
Dans ce rôle, vous serez chargé(e) : - De gérer les données clients : réception, traitement et import rigoureux des fichiers Excel de nos adhérents; - De créer du contenu : rédaction d'actualités mensuelles pour chaque adhérent, contribuant au référencement de leur site et facilitant le renouvellement de contrat ; Maîtrise d'Excel et capacité à manipuler des données avec précision;
Aisance relationnelle et pédagogique pour accompagner efficacement nos adhérents;
Sens de l'organisation et autonomie dans la gestion des priorités;
Une opportunité unique de développer des compétences en gestion de la relation client, traitement de données et marketing digital.
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