Vos missions en quelques mots LA COMMUNAUTE DE COMMUNES DU MONT DES AVALOIRS Recrute : Agent Administratif Polyvalent (France Services, Accueil, Assurance, Logement, Prêt de Matériels,) temps complet Grade : Cadre de catégorie C, Adjoint Administratif Territorial/Adjoint Administratif principal de 2ème classe / Adjoint Administratif principal de 1ère classe LOCALISATION DU POSTE Le poste est établi à la Communauté de Communes du Mont des Avaloirs (C.C.M.A), siège, 1 rue de la Corniche de Pail 53140 PRE EN PAIL SAINT SAMSON & Boulevard Général de Gaulle 53700 VILLAINES LA JUHEL OBJECTIF DU POSTE: Sous la responsabilité de la Directrice Générale des Services, Directrice des Services de proximité et de la Cohésion sociale et Directrice des Ressources Humaines vous assurez ces missions sur les deux sites. MISSIONS: FRANCE SERVICES: Espace France Services : accueil dynamique, accueil sur RDV, aide aux démarches administratives Accueillir, renseigner, accompagner, orienter le public Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux Associer le partenaire concerné à l'analyse de la situation de l'usager Etablir un suivi statistique de l'activité Elaborer une stratégie des contacts et partenaires Réaliser des opérations de reprographie, classement, frappe et mise en forme de document, Actualiser l'affichage, les informations sur tout support de communication Organiser et mettre à jour les inscriptions des usagers du service Organiser et tenir à jour les plannings des équipements, du service Veiller à la mise à jour des bases de données Mettre à jour la documentation interne Réaliser ou mettre à jour des états de reporting, bilans d'activité, états de pointage ACCUEIL SERVICES CСМА: Assurer l'accueil général physique, renseigner et orienter le public Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou prendre des messages Contrôler l'accès et la circulation des personnes au sein de la structure Assister les services dans les tâches de secrétariat ASSURANCE: Gestion des contrats Gestion des sinistres LOGEMENT: Pour la régie logements (90 logements) en doublon En partenariat avec le service de gestion locative: Accueil des demandes locatives, Le contrôle et le suivi des dossiers de demandes, Les relations avec les différents bailleurs sociaux et les services sociaux si nécessaire, La facturation des loyers, Le suivi des impayés et des procédures inhérentes, La préparation des dossiers de demandes pour la commission d'attribution des logements PRET DE MATERIELS: Gestion des prêts de matériels aux associations suivant le règlement d'utilisation, Profil recherché PROFIL: Avoir de l'expérience au sein d'un espace France Services serait un plus Avoir suivi les formations nécessaires à L'espace France Services serait un plus Dimension administrative des dossiers Connaissance de l'organisation de l'administration et de son fonctionnement Savoir concevoir et gérer des tableaux de bord des activités Savoir organiser les procédures de contrôle dans la collectivité Savoir analyser et interpréter les textes et directives réglementaires Savoir utiliser les outils informatiques et les applications informatiques de la gestion Espace France Service Connaitre le fonctionnement de la collectivité territoriale et de ses services Savoir-faire / savoir être requis: Capacité rédactionnelle Maitrise de l'informatique (bureautique, office) Adaptation aux réalités horaires Qualités relationnelles et goût du travail en équipe Rigueur Confidentialité DIPLOMES/EXPERIENCES: Niveau Bac2 Expérience d'un an sur des fonctions similaires souhaitée Permis B indispensable
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