Technicien de proximité h/f

SPIE ICS recherche un(e) Technicien.ne de Proximité pour intervenir directement dans les locaux de son client à Grenoble, dans le cadre d'un contrat d'infogérance.


Vos missions principales :

- Assurer le suivi des dossiers via l'outil de ticketing
- Gérer les incidents et les demandes sur l'environnement bureautique
- Participer au renouvellement du parc informatique
- Apporter un support aux solutions de visioconférence
- Gérer les stocks et réaliser les inventaires des équipements
- Vous êtes le premier point de contact technique pour le client et contribuez à garantir la continuité et la qualité du service informatique.


Profil recherché :

- Expérience en support utilisateur et gestion de parc informatique
- Connaissance des outils bureautiques et des solutions de visioconférence
- Sens de l'organisation et rigueur dans la gestion des stocks et des inventaires
- Bon relationnel et capacité à travailler en autonomie


Vos futurs avantages :
Nous offrons entre autres des indemnités repas de 10€ par jour travaillé (prises en charge à 60 % par l'entreprise). Vous bénéficierez également de 10 jours de RTT par an, auxquels s'ajoutent 3 jours supplémentaires dès 1 an d'ancienneté. De plus, un intéressement et une participation aux bénéfices sont prévus, ainsi qu'un CSE avantageux, une prime vacances. Nous proposons également un programme d'actionnariat pour les salariés, vous permettant de devenir acteur de notre succès.

Le suivi :
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS.
Ce programme d'on-boarding se fait sur site et au travers d'un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d'échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.

L'évolution :
L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu'au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.
SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).

Processus de recrutement :
Un premier entretien avec l'un(e) de nos chargé.es de recrutement, un second entretien avec un opérationnel.


Disponibilité :
Dès que possible
Votre profil

- autonomie
- communication
- esprit d'équipe
- Vous êtes détenteur du permis B et êtes mobile pour vous rendre sur le site

Chez SPIE ICS, nous nous engageons à intégrer la compétence NR (Numérique Responsable) afin de promouvoir des pratiques durables et éthiques au sein de notre organisation.

Nous valorisons la diversité et encourageons les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap, à postuler pour enrichir notre entreprise de leur perspective unique.

Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d'un périmètre certifié ISO 27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l'information.