La description de ce poste concerne un Conseiller Client Automobile qui oeuvre dans le service après-vente. Ce professionnel est responsable de la relation client et du développement des ventes. La candidature doit être issue d'une formation commerciale ou mécanique automobile et posséder une expérience d'au moins 4 ans.
Le principal objectif de ce poste est de garantir l'excellence dans les relations clients. Le postulant sera chargé de planifier et préparer les rendez-vous, d'établir des devis et factures, et de s'assurer que les clients soient satisfaits. Il doit également contribuer au développement de la structure en pleine croissance et en faire évoluer ses membres à son niveau potentiel. Les principales compétences requises sont l'écoute active, la négociation, la capacité à travailler sous pression et l'esprit commercial.
Missions clés
* Assurer la relation clientèle
* Planifier et préparer les rendez-vous
* Rédiger des ordres de réparation et commandes de travaux
* Vente additionnelle de produits et services
* Etablir des devis de réparation et des factures
* Suivi des travaux
* Restituer des véhicules aux clients
Professionnalisme requis :
L'employé doit disposer d'une bonne compréhension des processus de vente et être capable de générer du chiffre d'affaires. Il doit également développer et maintenir des relations avec des clients importants et assurer leur satisfaction.
Conditions de travail
Cette offre d'emploi implique :
* Durée de travail : 39 heures par semaine (lundi au vendredi)
* Salaire mensuel brut : 2500 euros
* Variable selon l'expérience
Avantages
* Participation aux résultats
* Primes mensuelles
* Prime cooptation
* Prime apporteurs d'affaires
* Mutuelle complémentaire (prise en charge entreprise supérieure à 80 %)
* Prévoyance
* CSE (partenariats, évènements, ...)
* Remises attractives pour l'achat de véhicules neufs et occasions, l'entretien et la réparation, et la location
* Prestations sociales et culturelles via IRP AUTO
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