Introduction
Vous voulez compléter votre formation en commerce et en marketing ?
Vous souhaitez rejoindre une banque jeune et dynamique, qui conjugue convictions et ambitions ?
On vous propose de rejoindre l'équipe Bancarisation de la Direction Marketing de La Banque Postale où vos actions contribueront à vous épanouir et à rendre notre croissance à la fois saine et durable.
VOUS N’AVEZ PAS IDÉE DE CE QUE L’ON PEUT RÉUSSIR ENSEMBLE
Héritière des services financiers de La Poste, La Banque Postale se singularise, depuis sa création en 2006, par son énergie, ses missions, ses valeurs et son ambition citoyenne.
Grâce au rapprochement avec CNP Assurances, mené avec le soutien de son actionnaire le groupe La Poste, La Banque Postale appartient désormais au grand pôle financier public et devient ainsi un grand groupe de bancassurance comptant 32 500 collaborateurs.
Son modèle d'affaires diversifié lui permet d'accompagner 20 millions de clients particuliers, entreprises et acteurs du secteur public local avec une gamme complète accessible à tous.
La Banque Postale est aujourd'hui la première banque mondiale en matière de RSE (Moody's ESG Solutions, 2023).
De plus, La Banque Postale a obtenu cette année le label « Happy Trainees » ainsi que la certification « Top Employer ». Cela prouve son engagement en faveur du développement et du bien-être de ses collaborateurs.
VOICI LES MISSIONS QUI VOUS ATTENDENT
Vous partagez nos convictions ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement bienveillant ? Venez travailler à la Direction marketing de La Banque Postale où vous mettrez vos talents au service de nos objectifs.
Parmi nos missions au quotidien :
1. Participer à la mise à jour de la Documentation professionnelle concernant l’Epargne pour les personnes physiques ainsi que pour les sujets réglementaires (Convention de compte, auto-certification fiscale…)
2. Rédiger et mettre à jour les documents clients et interne (Affiche de taux, Fiche L’Integral, fiche post entretien…) dont la Convention de compte CCP (2 mises à jour en 2025)
3. Extractions régulières et analyses dans Qliksense
4. Créer des supports et des comptes rendus de réunions
5. Suivre et traiter des problématiques d’irritants clients (internes/externes) liées au domaine Epargne.
6. Veille et mise en marché :Réaliser des études de marché, benchmark, ainsi que les études clients (profil des clients, analyse de satisfaction, …) pour identifier les besoins de la clientèle et les éventuelles évolutions à apporter à l’offre pour y répondre.
7. Participer aux travaux de marketing opérationnel avec le CRM (rédaction des messages clients, utilisation de Kernix…)
VOICI COMMENT VOUS POUVEZ NOUS REJOINDRE
Au-delà de vos compétences en marketing, en gestion de projet, en rigueur, en organisation, en prise d'initiative et en rapidité d'exécution; ce qui compte réellement pour nous, c’est votre bonne capacité réactionnelle, votre aisance à l'oral et votre Capacité à gérer plusieurs problématiques de front en même temps
Pour voir si on est fait pour s’entendre, on vous proposera d’abord un entretien manager au cours duquel vous en apprendrez plus sur le poste qu’on propose. Ensuite, vous rencontrerez notre RH pour lui exprimer vos motivations et votre projet professionnel.
VOTRE FORMATION, VOS EXPÉRIENCES, AUTRE CHOSE ?
Dans l’idéal, vous connaissez le secteur de la Banque, de l'Assurance, de la Finance et du marché des Particuliers. Vous disposez d’une appétence pour le marketing et vous préparez un diplôme de niveau bac +4/5 en école de commerce ou en marketing. Côté outils, vous maîtrisez la suite office (Excel, Word, PowerPoint). Vous avez la capacité à collecter, analyser et présenter des données ? Vous êtes décidément parfait(e) !
Banque citoyenne, La Banque Postale s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d’origine sociale ou culturelle, d’orientation sexuelle ou de handicap.
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