A propos de nous :
Chez Orisha Health & Safety, nous sommes fiers d'être des leaders dans le domaine de l'assurance, de la mutuelle et de la santé. Nous offrons des solutions innovantes qui répondent aux besoins changeants de nos clients. Notre équipe diversifiée est composée de professionnels passionnés qui partagent un engagement pour l'excellence.
Description du poste :
Vous jouerez un rôle essentiel dans la résolution des incidents applicatifs et à l'amélioration continue d'une solution métier clé : l'assurance international
Vos responsabilités :
Assurer la stabilité et la disponibilité de l'application métier dans le respect des SLA
Réduire la récurrence des incidents par la mise en place d'actions correctives et préventives
Maintenir un haut niveau de satisfaction client (utilisateurs internes et externes)
Diagnostiquer les incidents et anomalies sur l'application métier
Réaliser les correctifs techniques nécessaires
Participer aux phases de qualification, test de déploiement
Documenter les interventions et solutions
Contribuer à l'amélioration continue des processus de maintenance
Pourquoi nous rejoindre ?
Nous vous offrons :
Un environnement de travail stimulant et collaboratif.
L'opportunité de travailler avec des technologies de pointe et d'acquérir une expérience précieuse.
Des possibilités de développement professionnel.
Un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
Des avantages compétitifs incluant titre-restaurant, télétravail hybride, RTT.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situations de handicap.
Langages et Frameworks : SQL, PL/SQL
Outils/Technologies : Oracle Forms, Oracle Reports
Méthodologie : Maintenance corrective et évolutive, interactions fortes avec les équipes métiers et IT
Connaissance métier de la maîtrise d'ouvrage et compréhension fonctionnelle (MOA)
Bon relationnel et capacité d'adaptation
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