CDI - Gestionnaire Clientèle Particuliers (H/F) - Menton, Menton
CDI - Gestionnaire Clientèle Particuliers (H/F) - Menton
Description de l'entreprise
Vous être utile. Ça vous dit quelque chose?
Bien plus que la promesse stimulante que nous faisons à nos clients, c'est surtout le sentiment que vous aurez chaque jour au sein de nos équipes.
Chez nous, vous aurez le regard tourné vers le futur et apagné• e d'une équipe engagée, vous donnerez chaque jour du sens à votre métier.
En aidant votre région à grandir, vous grandirez avec elle !
Avec la montagne et la mer pour horizon, forcément, on pense plus haut et on voit plus loin. Nous sommes à l'écoute de vos aspirations et mettons en place pour vous des moyens à la hauteur de vos ambitions, une politique RH stimulante et des formations qui vous permettent de grandir.
Vous allez apprendre à mieux vous connaître et, bonne nouvelle, vous allez vous découvrir des potentiels que vous ne soupçonniez même pas!
Vous partagez nos défis, notre énergie et nos valeurs ?
Alors on vous voit bien chez nous.
Poste et missions
Nous recherchons pour notre agence située à Menton, un(e) Gestionnaire Clientèle Particuliers expérimenté(e).
Vos missions seront riches et variées :
1. Développement commercial :
Vous gérez un portefeuille de clients particuliers. Vous identifiez des opportunités de développement, renforcez les relations existantes, et garantissez une expérience client optimale. Notre objectif : la préférence client !
2. Suivi de la clientèle :
En établissant des échanges réguliers et individualisés, vous devenez l'interlocuteur privilégié de vos clients. Votre personnalité, votre sens de l'écoute et votre compréhension des besoins vous permettent d'instaurer une relation de confiance durable. Notre objectif : bâtir une relation de proximité.
3. Conseil personnalisé :
Vous diagnostiquez les besoins de vos clients et leur apportez des solutions sur mesure. À l'image d'un coach, grâce à votre proactivité, vous les guidez dans leurs projets de vie. Notre rôle : apporter notre expertise.
4. Maîtrise du risque et conformité :
Vous êtes le garant du respect des règles de confidentialité et de gestion des risques. Votre vigilance assure la protection des opérations, respectant le cadre et les règles du jeu. Notre engagement : la gestion des risques.
Profil et compétences requises
Ce que nous attendons de vous
* Avoir le goût du contact : Capable de créer des liens forts avec vos clients. Votre enthousiasme et votre chaleur sont des atouts précieux.
* Être un négociateur dans l'âme : Transformez les opportunités en résultats et relevez le challenge commercial.
* Savoir anticiper : Comme un défenseur avisé, vous anticipez les besoins de vos clients et leur offrez des solutions adaptées.
* Connaissance des produits bancaires, d'assurance et d'épargne.
Informations supplémentaires sur le poste
Notre processus de recrutement :
* Entretien téléphonique avec une chargée de recrutement
* Entretien visio avec une chargée de recrutement
* Entretien opérationnel avec un manager
Au cours de ce processus, nous analyserons votre personnalité, vos motivations, et évaluerons vos capacités via des tests en ligne. Nous vérifierons également vos informations personnelles, professionnelles et diplômes.
Liste non exhaustive des avantages :
* Rémunération selon profil et expérience, à partir de 31k€ brut annuel, sur 13 mois
* Primes d'intéressement et de participation
* Prime variable annuelle
* Plan de carrière et formations individualisées
* Carte de titres-restaurants (prise en charge à 60%)
* Accord télétravail dans certains services
* Semaine de travail sur jours
* Mutuelle d'entreprise
* Remboursement à 70% des frais de transport
* Conseillers dédiés pour la gestion de votre compte et celui de votre famille
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