A propos de l'entreprise :
Etablissement hôtelier
A propos du poste :
Votre agence Actual Poitiers, un expert du travail temporaire et des nouvelles formes d'emploi recherche un(e) réceptionniste souriant(e), organisé(e) et professionnel(le) pour assurer l'accueil et le suivi des séjours clients.
Une formation ou expérience sur le logiciel FOLS est fortement appréciée.
Vos missions principales :
- Accueillir les clients avec courtoisie, en personne ou par téléphone
- Gérer les réservations, check-in et check-out
- Utiliser le logiciel FOLS pour la gestion des plannings et des séjours
- Assurer le suivi des demandes clients et la coordination avec les autres services
- Encaisser les règlements et établir les factures
- Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client
Équipe dynamique et cadre agréable
Formation interne possible
Rémunération selon profil
Travail le week-end et en coupure
Profil recherché :
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