Formateur(trice)

À propos de MAPA - Mutuelle d'Assurance Mutuelle d’assurance à taille humaine, la MAPA est spécialisée dans l’assurance de biens et de personnes auprès des artisans et commerçants de l’alimentaire. Proximité, sens de l’écoute et engagement collectif guident notre relation avec nos sociétaires comme avec nos collaborateurs. Le poste Rejoignez la MAPA et contribuez à faire grandir les compétences de nos équipes. Nous recrutons un(e) Formateur(trice) en CDI, basé(e) à Saint-Jean-d’Angély (Charente-Maritime). Poste à pourvoir : septembre 2026. Votre mission Vous accompagnez la transformation des pratiques du réseau commercial et des collaborateurs du siège en développant et maintenant les compétences, l’ adhésion et l’ autonomie des équipes, dans une logique de performance durable et d’appropriation des changements. Vos principales responsabilités Concevoir et animer des dispositifs de formation (présentiel / distanciel) : supports, modules, quiz, cas pratiques, mises en situation. Déployer les actions de formation (organisation, logistique, coordination). Participer à l’ administration de la plateforme e-learning (profils, inscriptions…) avec supervision. Adapter les contenus selon les publics (commerciaux, managers, nouveaux entrants, équipes siège…). Accompagner le changement : participation à des projets transverses (ateliers, COSUI, COPIL ), déploiement de nouvelles offres/outils/process/postures commerciales, identification des leviers d’adhésion. Suivre et évaluer l’efficacité des formations (à chaud / à froid), avec des objectifs pédagogiques mesurables. ⚙Environnement et interactions Vous travaillez en lien avec des prestataires (déploiements), les équipes commerciales (conseillers, managers), et les services du siège. Profil recherché Bac 2 (idéalement complété par une formation/certification en pédagogie). Expérience significative en environnement commercial (vente, management commercial, animation réseau…). Aisance avec les outils digitaux et capacité à relier stratégie et terrain. Disponibilité pour des déplacements France entière (15 semaines/an). Qualités attendues : crédibilité, assertivité, intelligence émotionnelle, adaptabilité, esprit d’équipe, discrétion et confidentialité. Rémunération selon profil Véhicule de fonction (nombreux déplacements à prévoir) Avantages : mutuelle gratuite, titres restaurant, PEE / PERCO, CSE, télétravail