SOFTEAM Digital recherche un(e) Responsable d’exploitation et de production (H/F) pour un projet de gestion des flux dématérialisés entre les professionnels de santé et les gestionnaires d'assurance.
L’équipe a pour mission de fournir et hébergé l'infrastructure du SI. Le responsable de l'exploitation de production sera en contact avec l'équipe de développement et la maintenance pour les déploiements applicatifs et la maitrise d'ouvrage du projet pour le suivi de l'exploitation et de production.
Vos missions :
Les missions principales pour ce poste sont les suivantes :
· Suivi et mise en place d'une surveillance de l'activité de production
· Générer des procédures et des tableaux de bord des indicateurs de l'activité de production
· Intervenir en cas d'incident pour piloter les actions permettant le rétablissement de service
· Piloter les équipes de production et exploitation informatique (infrastructures, système, réseaux, BDD, sécurité) en cas d'incident, de livraison ou de construction
· Maitriser des outils d'analyse de logs
· Maitriser des environnements linux et script Shell
· Maitriser des environnements techniques de recette, pré-production et production ainsi que le fonctionnement des applications et batchs
· Déploiement applicatif sur les environnements de recette
· Apporter du support technique, en collaboration avec l'équipe de développent, aux équipes MOA du client CBP
· Suivre et respecter les délais et plannings des livraisons
· Participer à des réunions de suivi du projet et de l'exploitation de production
· Assurer la mise à jour de la documentation nécessaire à la compréhension, maintenabilité et réversibilité de l'exploitation de production
· Assurer du bon respect des normes et méthodes (ITIL, HDS ISO 27001, RGPD, ISO9001)
· Maitriser des processus ITIL et méthodologies agiles
Profil recherché :
· Issu(e) d’une formation supérieure en informatique Bac +4/+5
· Vous disposez d'une expérience significative (5 ans minimum)
· Forte capacité d'analyse et de diagnostic
· Très bonne capacité, autonomie et motivation à travailler avec plusieurs équipes IT
· Rigueur, aisance en communication et documentation
SOFTEAM, marque du conseil et des services de Docaposte (Groupe La Poste), est avant tout une ESN au service de ses 2 000 consultants. Notre rôle est multiple : imaginer, concevoir et opérer les services de demain, en proposant une offre unique sur le marché combinant conseil, solutions numériques et excellence de service. Nos collaborateurs sont ainsi amenés à travailler sur des missions de transformation digitale, de transformation des SI, de transformation Data, de transformation métier et réglementaire.
SOFTEAM a à cœur de participer au développement de la carrière des consultants en leur permettant de :
· VRAIMENT choisir leur mission,
· Bénéficier d'un accompagnement de proximité avec un manager de carrière
· Accéder à des formations inhouse ou via des plateformes partenaires
Les consultants peuvent être amenés à travailler sur des missions pour des entreprises dans les secteurs Banque et Finance, Assurance et Santé, Industrie, Services et "Utilities", ainsi que dans le Secteur Public, partout en France.
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