Notre concession Mercedes Benz, ETOILE 21 VP, située à Chenôve et plus particulièrement les équipes du service Après-vente recherchent activement leur futur
Réceptionnaire Après-vente (H/F).
Le/la réceptionnaire après-vente travaillera en étroite collaboration avec une équipe à taille humaine, dans un environnement convivial et dynamique.
Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes et vous aurez l'opportunité d'intervenir sur l'ensemble des missions suivantes :
Accueillir le client et réceptionner son véhicule,
Proposer et valider l'offre de réparation adaptée à son besoin,
Conseiller les clients sur les travaux à réaliser,
Promouvoir les ventes additionnelles,
Planifier les interventions en atelier,
Facturer et restituer le véhicule avec explication des travaux effectués,
Suivre la qualité de la prestation fournie par nos services Après-Vente,
Fidéliser les clients.
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