Conseiller commercial

Découvrez votre avenir chez DBF

Vous êtes à la recherche d'une opportunité de formation professionnelle qui vous permettra de développer vos compétences et de découvrir un métier en pleine croissance ? Chez DBF, nous proposons un stage dans notre Centre de Relation Client dédié à l'après-vente.


Mission

Sous la supervision de l'équipe encadrante, vous participerez à :

* Gestion des appels entrants clients

* Assistance à la prise de rendez-vous pour les 16 concessions Audi & Volkswagen du groupe

* Ammélioration continue de l'expérience client


Référentiel

Nous recherchons quelqu'un de motivé(e), à l'aise à l'oral et avec un excellent sens de l'écoute. Vous devez être souriant(e), organisé(e), dynamique et impliqué(e). Une appétence pour le secteur automobile est un vrai plus.


Bénéfices

Pour vous, ce stage constitue une belle opportunité de découvrir un métier, de monter en compétence, et de potentiellement ouvrir la voie à un futur poste dans le groupe.

Vous serez accompagné(e) par une équipe expérimentée qui vous aidera à relever les défis du métier.

L'objectif principal est de découvrir et d'apprendre. Le secteur automobile est en constante évolution et il faut donc toujours être à jour sur les nouvelles technologies et les dernières tendances.

Pour nous, c'est avant tout un question de relation client. Nous mettons l'accent sur la qualité de service que nous offrons à nos clients, que ce soit par téléphone ou en personne.

Chez DBF, nous sommes convaincus que la clé du succès réside dans la motivation et l'implication de nos collaborateurs. Nous sommes une équipe dynamique et communicante qui travaille ensemble pour atteindre nos objectifs.