Noisy-le-Grand, France
Le poste
Vous souhaitez évoluer dans un environnement international et vous êtes attiré(e) par le secteur de l’IT ? Rejoignez notre Division BtoB en tant que Chargé(e) Back Office.
Votre rôle principal sera d’assurer le suivi et le traitement des supports internes et externes, en faisant le lien entre nos clients, nos équipes locales et notre siège social à Taiwan.
Vous garantirez également le bon déroulement des échanges comptables et financiers avec nos partenaires pour maintenir des relations à long terme saines.
En tant que pilier de l’équipe, vous contribuerez au développement du chiffre d’affaires et des parts de marché, en suivant les commandes, relançant les paiements et les livraisons, tout en mettant à jour nos outils de suivi internes.
Vos futures missions
1. Contrôler, identifier et corriger les anomalies dans le système interne.
2. Mettre à jour les outils de suivi (Commandes, Ventes, Avoirs, Livraison, Salesforce, etc.).
3. Communiquer avec les clients et les équipes commerciales concernant les commandes, livraisons et litiges.
4. Suivi logistique : de la saisie des commandes à Taiwan jusqu’à la livraison en France.
5. Gérer les litiges liés au transport et informer les équipes internes des délais et statuts.
6. Suivre les demandes d’avoir et les budgets clients.
7. Coordonner le paiement et les détails avec le siège, fournir les avoirs et assurer le lien avec les partenaires.
Profil recherché
De formation Bac +2 minimum, avec au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire (administration des ventes, assistance comptable, logistique, etc.). Vous êtes organisé(e), autonome, doté(e) d’un bon sens de l’analyse et avez de bonnes capacités rédactionnelles.
Vous êtes réactif(ve), avez un bon relationnel, et maîtrisez l’anglais à l’oral comme à l’écrit pour des échanges quotidiens à l’international.
Compétences techniques
* Maîtrise d’Excel (R.V., TCD, fonctions complexes).
* Maîtrise des outils bureautiques : Word, PowerPoint, etc.
Vous êtes rigoureux(se), dynamique, persévérant(e) et organisé(e).
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