Alternance data analyst

Description de l'employeur


Rattachée à la Direction Marketing et Commerciale (DMC) de TGV Intercités au sein de SNCF Voyageurs, la Direction Distribution TGV Europe (DDTE) a parmi ses missions de

- développer et piloter la distribution intermédiée de l'offre SNCF Voyageurs via les agences de voyage et leurs intermédiaires techniques

- développer et animer l'offre commerciale de ses clients B2B, toute taille confondue. La DDTE a en charge un portefeuille de ~120 000 entreprises

Le pôle data BI & CRM de la DDTE au sein duquel la personne interviendra a pour mission :

- La gouvernance et la transformation data de la DDTE

- Le pilotage et développement tous les usages de la data de DDTE service de l'amélioration des prises de décision, de la connaissance client au service de la création de valeur

- La maîtrise, la qualité et la protection des données face aux enjeux de concurrence, de régulation et de conformité au RGPD - La gestion du CRM et cohérence avec la chaine du parcours client (BUILD et RUN)


Description du poste

Vous assisterez le PO OCEAN et vous contribuerez aux missions suivantes :

- Pilotage de la qualité de la donnée du CRM OCEAN (état des lieux via requêtes SQL / PBI dédiées et actions de correction)

- Assistance utilisateurs du CRM OCEAN dans un contexte de mise en production du projet efacturation

- Optimisation des calculs et mesures effectuées sur la zone business (databricks) en lien avec la donnée OCEAN

- Participation à la réflexion sur les nouveaux projets BI et CRM (SURF) avec notamment les problématiques liées à la migration de données

Conditions d'exercice de la mission (lieux, horaires, déplacement, :

1/3 rue Camille Moke 93210 La Plaine Saint Denis

Déplacements à prévoir sur Nantes à raison d'1 à 2 journées par mois

9h-17h Télétravail autorisé dans le respect du cadre imposé par l'entreprise


Profil recherché

Compétences techniques :

Base de données : SQL

Langages de programmation : Python / DAX

Microsoft Office 365 / Power BI

Optionnel : databricks + Salesforce

Qualités requises :

Travail en équipe / Autonomie / rigueur / Communication

TITRE RECONNU RNCP UNIQUEMENT


Rétribution et avantages

La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Salaire

Selon barème




2026-016855