Directeur/trice marketing et communication h/f (cdi)

3e Sens est le cabinet de recrutement partenaire de votre recherche d'emploi.

Notre client :
Editeur de logiciel.

Où ? Bordeaux (33)

Contexte :
Dans le cadre d'un remplacement, notre client recherche sa/son Directeur/trice marketing et communication H/F en CDI. Rattaché(e) au Directeur Général et membre du Codir, vous définissez et mettez en oeuvre la stratégie Marketing de l'entreprise afin de développer l'image et la notoriété de l'entreprise, concevoir et promouvoir une offre produits / services en adéquation avec les besoins clients et les objectifs commerciaux, améliorer l'expérience client et optimiser la satisfaction.

Vos principales missions :

Stratégie marketing et pilotage de l'offre
Elaborer le plan marketing stratégique et opérationnel à 3 ans et son budget associé
Définir le positionnement et l'identité de chaque ligne produit
Structurer l'offre produits et services en lien avec la stratégie de l'entreprise
Mettre en place des études de marché et une veille concurrentielle structurée (périmètre international)
Piloter la stratégie de développement produit et les lancements commerciaux
Assurer la cohérence du marketing mix avec les ambitions stratégiques de l'entreprise
Communication externe
Elaborer et déployer un plan de communication global (externe, groupe, marque employeur)
Développer les relations presse et publiques et structurer/assurer la communication de crise le cas échéant
Superviser la présence de l'entreprise sur les réseaux sociaux et canaux digitaux
Piloter la charte graphique et la cohérence visuelle de l'entreprise
Gérer les évènements (salons professionnels, conférences, lancements produits)
Communication interne
Concevoir avec le service RH, une stratégie de communication interne
Mettre en place des rituels de communication interne
Promouvoir, en appui au service RH, la marque employeur et les valeurs de l'entreprise

Digital, CRM et expérience client
Piloter la stratégie de marketing digital
Développer la culture data marketing : mesurer les performances et ROI
Garantir la qualité et l'usage du CRM
Formaliser et améliorer l'expérience client dans l'utilisation des produits
Co-construire avec la Direction Commerciale, les prévisions de ventes et les outils d'aide à la vente

Management et leadership

Fédérer et animer : créer un climat de confiance, motiver, incarner les valeurs.
Accompagner vos équipes et développer leurs compétences
Communiquer et donner du sens
Piloter la performance: fédérer les équipes autour d'une culture de performance et d'innovation
Assumer une posture forte : arbitrer, prendre des décisions, être ambassadeur de la Direction Formation BAC+5 (Ecole de commerce, Master Marketing communication ou équivalent)

Expérience confirmée de 10 ans minimum dans une fonction Marketing stratégique et opérationnelle et dans une fonction managériale.
La connaissance du secteur IT serait un atout.

Savoirs et Savoir faire :
Maîtrise du marketing stratégique, opérationnel et digital
Connaissance des outils de marketing, CRM, communication multicanale...
Maitrise impérative de l'anglais.
Capacité à concevoir une stratégie et la transformer en plans d'actions mesurable
Excellente expression écrite et orale
Capacité à gérer des projets transversaux et pluridisciplinaires
Créativité, sens du storytelling, culture graphique et digitale
Savoir-être :
Leadership inspirant et collaboratif
Orientation résultats et satisfaction clients
Créativité, curiosité et réactivité
Esprit d'analyse, rigueur, organisation
Capacité à fédérer et à convaincre

Rémunération :

65-75k¤ fixe + variable (package global entre 75k¤ et 90k¤ selon profil) + véhicule de fonction + avantages.

2 jours de télétravail possible par semaine.