Ingénieur service clients itinérant h/f (cdi)

Poste : Notre client :

Acteur incontournable, innovant et haut de gamme du marché de l'instrumentation (bancs d'essais matériaux, structures...) auprès de l'Industrie, de la Recherche, du Biomédical, recrute un - une :

INGÉNIEUR SERVICE CLIENTS ITINÉRANT H/F
Cadre - Home-Office - IDF
+ /- 45/50ke selon profil + Voiture de fonction
Zone de Déplacements : Nord-Est de l'IDF
(depts 77-93-95)

Missions
Rattaché.e au Service Manager, dans une équipe de 20 personnes (itinérants, sédentaires, administratifs), vous êtes l'interlocutrice / interlocuteur clé de l'entreprise auprès des clients, vous avez pour principales missions :

- L'installation et la mise en service des produits et systèmes neufs chez les clients
- L'étalonnage et le paramétrage
- La maintenance préventive et curative des équipements
- Le conseil technique auprès de vos interlocuteurs
- La formation des utilisateurs
- En binôme avec l'équipe commerciale, des actions d'avant-vente
- La réalisation de reportings réguliers

Profil : Profil
De formation bac+4/5 type Mécanique, Électrotechnique, Électromécanique, Maintenance industrielle ou équivalent. Vous bénéficiez d'une expérience de 5 ans minimum dans l'industrie et dans une fonction itinérante dans le domaine de la maintenance, du SAV, du commisionning. Vous avez de bonnes connaissances en mécanique, électromécanique, électrotechnique, électricité, électronique, automatisme, pneumatique, et idéalement en hydraulique (un vrai plus).
La connaissance de l'anglais professionnel est souhaitée pour la formation en UK et échange interne.
Vous avez le sens du service client, des responsabilités, un esprit d'analyse et souhaitez rejoindre un groupe international à forte renommée avec de très bons résultats.


Nous vous proposons :
Rejoindre une entreprise internationalement reconnue sur son marché, pour la qualité (haut de gamme) de ses produits et de ses services.
Nous vous apportons ; une formation régulière à nos produits, lors de votre intégration (programme sur plusieurs mois) et tout au long de votre carrière, les moyens nécessaires à votre activité (véhicule de fonction, informatique, tablette...).
Vous agissez en toute autonomie sur votre secteur et êtes accompagné.e. dans vos démarches par nos services techniques présents en France et en Angleterre.
Convention collective de la métallurgie. CDI statut cadre

Entreprise : ALTERNEGO est un cabinet de conseil RH, avec 6 expertises au service de nos clients, nous accompagnons les organisations dans leur transformation et pour attirer, recruter et fidéliser les talents dont elles ont besoin, en nous appuyant sur nos équipes internes et dédiées : recrutement, QVCT, diversité, marque employeur, assessment center....