Nous cherchons à renforcer nos équipes, avec un Technicien support de proximité (H/F), pour intervenir sur une de nos prestation sur la ville de Poissy.
Vous intervenez au sein de l'équipe support, de notre client spécialiste dans le domaine automobile.
A ce titre vos missions principales seront les suivantes:
Réception des demandes des utilisateurs par téléphone ou par mail
Création des tickets
Diagnostic et résolutions des incidents
Intervention à distance ou en proximité
Mise à jour de la base de connaissance
Installation des postes de travail
Vous justifiez d'une formation en informatique et d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
Vous avez le sens du service et l'esprit d'équipe.Ce poste est fait pour vous ? Postulez et rencontrons-nous !
Notre processus de recrutement : un CDI en 4 étapes, tout simplement.
Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone ;
Puis, nous aurons le plaisir de vous rencontrer lors d'un entretien ;
Pour finir, vous discuterez métier avec l'un de nos managers opérationnels ;
Bienvenue chez nous !
Experience: Expérience exigée de 2 An(s)
Secteur d'activité: Gestion d'installations informatiques
Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux b...
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